无锡城市职业技术学院
毕业论文
中文题目浅议无锡艾迪花园酒店网络
营销策略
英文题目 Diss briefly about the Garden Hotel
Wuxi Addie etwork marketing strategy
姓名胡荣亮
所在系部旅游系
所学专业酒店管理
班级名称酒管艾迪
学号 21102338
指导教师林武
日期 2014 年 5 月 15日
目录
摘要 2
ABSTRACT
一、酒店及周边简介
二、网络营销的相关概念与意义
(一)酒店网络营销的概念
(二)酒店开展网络营销的意义
1、为顾客提供更加多样化和个性的服务
2、为酒店持续发展及品牌搭平台
3、可使酒店降低销售成本与宣传成本
4、为酒店带来稳定的与潜在的客源
5、有利于顾客与酒店之间的信息交流
三、无锡艾迪花园酒店在网络营销在的现状与问题
(一)酒店网络营销的现状
1、把酒店信息发布作为网络营销 1
2、把建酒店网站作为网络营销 1
3、酒店只销不营,等客上门 1
4、不重视网络推广 1
5、与同行酒店网络化的距离较大 1
(二)酒店在网络营销中的问题 1
1、酒店对网络营销只停留在初步的认识阶段 1
2、网页设计单调乏味网站语种搜索引擎单一 1
3、网站的营销性较弱 1
4、在其他搜索引擎上的链接较少,不抓住时下流行的交流平台 1
5、忽略同行业间的网络营销差距 1
四、对无锡艾迪花园酒店存在的问题的相关解决方案 1
(一)员工进行系统性的网络营销培训 1
(二)完善网站设计 1
1、制定健全的官方网站 1
2、提高酒店官方网站的运营环境 1
(三)增强网站的营销性 1
1、适当降价 1
2、灵活变价 1
3、弹性议价 1
4、建立会员积分制度 1
(四)提升酒店官方网站对外的推广 1
1、电子邮件形式(E-MAIL) 1
2、专业销售网 1
3、公共黄页 1
4、交换旗帜广告 1
(五)学习同行酒店,弥补自己并积极创新 1
五、结论
参考文献 8
谢辞 9
附录
摘要
摘要:现代经济实质上是一种以现代信息技术为核心的全球网络经济,酒店将如何顺应全球信息经济的发展浪潮,成为当今酒店业的重要课题。本文以无锡艾迪花园酒店为研究对象,阐述酒店网络营销的意义、酒店网络营销目前存在的问题,并提出若干相应的解决方案,希望对无锡艾迪花园酒店网络营销有一定帮助。
关键词:网络营销;意义;存在问题;解决方案
Abstract
Abstract:Modern economy is essentially a kind of modern information technology as the core of the work economy, how the hotel ply with the development tide of global information economy, e an important subject in the hotel industry. In this paper, Garden Hotel Wuxi Addie as the object of study, the present significance of hotel, work work marketing problems, and puts forward some corresponding solutions, and they hope to have some help Garden Hotel Wuxi work marketing.
Key work marketing;Significance;Problems;The solution
浅议无锡艾迪花园酒店网络营销策略
一、酒店及周边简介
无锡艾迪花园酒店是一座按五星级标准建造,集公务、商务、餐饮会议、娱乐休闲等为一体的多功能商务型花园酒店。酒店总建筑面积45160平方米(包括一期和二期),由无锡惠山新城置业发展有限公司投资建造、无锡天星酒店管理有限公司荣誉管理,于2010年5月28日正式开业。
酒店服务有如下:商务中心洗衣服务送餐服务叫醒服务外币兑换礼宾司服务旅游服务前台贵重物品保险柜免费停车医务室理发美容室擦鞋服务会议服务健身房中餐厅西餐厅咖啡厅酒吧大堂吧棋牌室桌球室乒乓球室健身室室内游泳池按摩室 SPA,其中所有住店客人可免费使用健身室及室内游泳池。
距离无锡机场25公里,搭乘出租正常30分钟可到酒店;距离无锡火车站15公里,搭乘出租正常20分钟可到酒店;距离市中心18公里,乘出租正常2
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