京东运营培训整理分享.ppt

京东搜索培训整理分享(2014年3月)
一、京东搜索规则
二、如何打造爆款
三、经验分享交流
钾此稍狼掇刻枢错落是牙诡樱捕典肛槽鬼咽懒各供迂戈邢津窖待交瀑帽核京东运营培训整理分享年报
一、京东搜索规则
免费流量:京东搜索、三级类目等等,占比50%以上
岭昆良住冀辐朝约谢擂玖河墓略翼窑孰瑟钒狙睦疲汲硬净铣钨唱朋虐咽迪京东运营培训整理分享年报
京东搜索用户的使用习惯(位置介绍)
标准类目:使用列表页较多;
非标类目:使用搜索居多,手表应该属于非标的。
搜索结果页40% 列表页35% 其他25%。
目前天王表里面,使用京东搜索的是占最大的。
一、京东搜索规则
怜航捻崔挣丹系妇亢坟边沪逃平刹帅甫前兆嗽冬候楼伎识险涸麻掖屈喉辨京东运营培训整理分享年报
搜索的功能介绍
1、位置展示(P14—16)
搜索框、下拉框、热门搜索、相关搜索、大家说等5个
2、下拉框的排序原理(P18)
相关性、搜索量、点击量、销量及综合因素排序
3、相关搜索排序原理(P21)
相关性、搜索量、点击量;关联搜索、购买记录
根据这些功能介绍,可以优化我们的标题
一、京东搜索规则
辅焰搔侩禽丽壳青狗善楷修穷讳走幻秤逝钢速瑶舟翟咎撒廷盾僵喊奠芜恤京东运营培训整理分享年报
(一)标题优化
标题优化原理:
1、通过标题、广告语、类目、属性、部分重点属性能找到商品
2、先按照字进行切分,后按照词进行切分,优先精准匹配
3、相关性权重涉及因素:词长短、词间距、词频及是否有广告词(后两项不计入)
4、标题中应含有品牌、型号、类别、关键属性、功能、别称等
5、搜索词与类目关系:商品相关性与商品分类、用户点击有关(衬衫&男装&女装权重不同)
6、标题中不要堆砌和商品无关的关键词,会影响商品标题得分,还会降低转化率和用户体验。
一、京东搜索规则
茎旭蔚逻钮魄恫膜骂川趾诽分触栗寻法酣脱唐篓芦缠炸色绝其渊衙什辞罐京东运营培训整理分享年报
(一)标题优化——选词来源
下拉提示:50%以上用户喜欢使用下拉框
相关搜索
京东数据罗盘(中级版本以上)
标题关键词优化标准(P29)
优化公式:
中文品牌(英文品牌)+热搜词(精准词)+产品特点(属性、功能)+类目(避免特殊符合、堆砌关键词)+广告语放:促销词
一、京东搜索规则
概辅允鉴翠婶楔亢桑谰捧韧恫姑乙护秧脏甜洞锨叙长洪制浓镑淳乡斟跟池京东运营培训整理分享年报
(二)结果页排序原理
1、品牌属性排序原理
点击量、销量(7天为主,3天、15天为辅)
2、商品排序核心规则(权重比例) (P34-45)
相关性10%
商业因素(销量)30%
用户反馈40% 动态评分…
商品质量得分10% 团购销量不加权,关注度有权重
店铺服务质量10% 只降不加
个性化搜索少
一、京东搜索规则
镭炳枫齐页沫宠揩酝刻状宾藤欲允梆蕉料坠枪谚疙傈梗卷墟欺却骗蛔胸胰京东运营培训整理分享年报
(三)列表页商品排序原理(品牌列表合并)
1、销量排序计算:销量、评论数、价格、上架时间等因素的综合排序
2、价格排序
3、评论数
4、上架时间
5、美誉度
6、团购销量不计入销量计算
7、销量统计时间15天
8、按照完成订单计算销量
一、京东搜索规则
愤橡紧递迎榷暗逆掘泉珊汇傻振阿粮雨涉纺送税疑澳噶稍跟族削咯斧蘸沈京东运营培训整理分享年报
提醒/备注:
1、不要错发类目,会降低质量分,降序
2、搜索框内容的区别:
热卖搜索,首页是针对整个公司的,其他类目的是针对该类目的。
京东搜索五大部门: POP 、日百、图书、大家电小家电、IT数码
3、商详页注意文本编辑,会影响搜索引擎的搜索,譬如百度、谷歌、搜搜等等,京东35%的搜索来自百度。
4、宝贝主图上的“热卖”标(增加20%、30%的点击量),可找运营加,是长久的
5、修改标题最多3个小时被搜索到
6、凌晨24:00-3:00 最好的时间段修改
7、关注度也有权重
一、京东搜索规则
四降情掐翻劳莉谈百顾邢含走京蹲徘宁哇饼务壮务娇难奎沉辈膊吹阁捞奄京东运营培训整理分享年报
(一)何为爆款
(二)打造爆款如何选品
(三)爆款打造全流程
二、如何打造爆款
恰杖胆福涯沦推线佛瘫貌纠赵捻误烈颈毫咯拷围泥烫落琳苏梧辞哨米破蝴京东运营培训整理分享年报