案例：优衣库营销案例分析.ppt

UNIQLO marketing case study
优衣库营销案例分析
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优衣库企业概况
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优衣库STP战略
优衣库环境分析
案例结构目录
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优衣库4P策略
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总结
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优衣库企业概况
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优衣库企业介绍
优衣库诞生历程介绍
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优衣库中国
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优衣库实质
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优衣库企业介绍
UNIQLO (UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE)是日本著名的休闲品牌,是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。
FAST RETAILING (迅销) 成立于1963年,是一个以零售为主,通过整合与兼并不同特色来实现高收益、高增长的跨国集团,是一个极具发展潜力的国际企业。
迅销集团旗下多个品牌在日本、中国、英国、韩国、新加坡、法国、俄罗斯和美国等全球各地拥有2000多家店铺,而且迅销集团将中国市场视为未来最重要的全球战略市场。
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迅销集团公司董事长兼总经理柳井正
柳井正(Tadashi Yanai)早年毕业于早稻田大学经济学专业,1972年8月进入迅销公司,1984年9月就任公司董事长兼总经理。
1982年,在美国考察,受到美国大学校园内的仓储式销售方式的启发,回国后便提出在服装店尝试以仓储式自助购物的方式出售衣服,并在日本首次引进卖场式的服装销售方式,通过独特的商品策划,开发和销售体系实现店铺运作的低成本化。
2013福布斯全球亿万富豪榜排名第66位。
2013日本最富有的50位富豪的财富总值达到1,120亿美元。柳井正再次夺得日本首富的桂冠,其资产净值为155亿美元。
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诞生历程
1991年开始展开连锁业务,提出建立1000家分店,实现连锁化
1994年,UNIQLO在广岛证券交易所上市,随后又在东京证券交易所挂牌上市
1998年,UNIQLO原宿店开业,开始了“休闲服直接面向消费者”的时代
1984年6月,首家UNIQLO仓储型服饰专卖店在日本广岛正式开业。
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优衣库中国
2002年9月,优衣库在中国上海开设了大陆地区第一家店铺。由于对中国市场的把握并不准确,
导致其定位于“大众化”的休闲服饰,结果陷入与班尼路、佐丹奴的价格战之中,最终不得不被迫撤出。

2008年下半年开始,优衣库重新调整了自己的营销和产品理念,重新进入中国市场。
2009年优衣库与淘宝网结成战略伙伴关系,同时开设官方网络旗舰店和淘宝旗舰店。
2010年5月,“优衣库”全球最大的旗舰店在上海南京西路开张,这是继纽约、伦敦和巴黎之后优衣库全球
第4家旗舰店。
截止2012年4月30日为止,优衣库在中国大陆地区共有128家店铺,较2011年增长50家。
在中国,将以每年录用约1000人、开设80~100家门店的速度,将店铺网扩大至中国全国各地。
运营优衣库的日本迅销集团会长兼社长柳井正提出了“到2020年在中国开设1千家店铺”的目标,
为了达成这一目标,优衣库正力争进一步扩大业务。
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Unique Clothing Wearhouse
“服装仓库型超级卖场”
在中国大陆
UNIQLO在顾客眼中,是提供低价、高品质的基础服装服饰的超级卖场,中心城市的成熟消费者能够接受这种自助式购买的消费模式,并经由产品的品质对品牌建立信任。
在香港、台湾和日本
UNIQLO在顾客眼中,是提供自主搭配时尚服装服饰的超级卖场,大部分的消费者能够喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及品牌的社会公关行为对品牌建立信任。
在英国和美国
UNIQLO在顾客眼中,是与H&M和GAP并驾齐驱的快速服装品牌,提供自主搭配时尚服装服饰,几乎全部的消费者喜欢这种自助式购买、自主搭配的消费模式,并经由产品的品质、百搭风格及紧密地设计界市场