梁建章:使命召唤
梁建章穿一件极其简单的橙黄色T恤,留着多年没变过的小平头,笑起来眼睛几乎成一条线,除了眼角略有笑纹,活脱脱还是当年那个13岁的“天才儿童”。在美国念PHD的时候,他跟一帮二十多岁的人一起,考试却总名列前茅。他的导师直到一两年后才偶尔听说他就是携程的前老大(当然,现在也是),瞬间震惊问道:“你真的快要四十岁了?!”
2006年去斯坦福大学念经济学,梁建章主修了人口经济,那时他以为携程作为一段人生经历,已经翻页,但没想到,或许确是一种宿命。六年后他回国,这六年的学习工作在他的观感中也只是白驹过隙的一瞬,但在中国互联网和移动互联网的发展历程中,几乎已演绎了一部断代史。
在北大当了一年教授后,面对风起云涌的市场格局和发觉不能错过的挑战与机遇,梁建章看到了携程在无线上应去把握的重大转型机会,还有“可能带出的其他机会,当然也有挑战”,他说。于是,他决定回来。
两个季度后,梁建章坦诚地向《环球企业家》记者回顾回归后的这半年。刚回到携程时,他觉得很多地方已经是慢了,但因为市场基础太好,即使是靠老客户额外的消费,支撑业绩也还可以过得去。但观念上的转变在那时的他看来迫在眉睫。“毫无疑问,携程是个大公司,但要有创业公司的劲头。”他说。
日前,,以动态打包技术整合国内170多个城市的航线与近2万家酒店资源,可支持的组合超过10万种,根据用户需求,系统将自动推荐机票、酒店组合,价格更为便宜。梁建章很开心,表示新的LOGO和App界面都是自己设计的,然后当场演示了语音功能:“我要找杭州西湖周围1000米以内的酒店。”然后出来一系列推荐,“你看,可以自动按距离排序。”他笑着递给记者看,样子像个玩游戏机玩得很嗨的小学生,然后表示这样的体验改进还要做。有员工私下透露新版本出来梁举手表示“我第一个试!”
产品在细节上不断优化,大的战略上原则也清晰:公司资源全面转向无线端倾斜。梁建章清楚知道,无线团队刚组建时是只有十几个人,半年内增加到了200多员工,而作为支持的研发团队有1000人。他也可以脱口而出二季度携程无线的交易量是去年同期的三倍,对酒店预订的贡献超过20%,最近单日峰值超过40%,公司总营业收入同比增长28%,环比增长7%。携程预计第三季度净营业收入年增长率约为20%至 25%。
“经济学是工具性的,而我现在的逻辑性和理性思维也比从前更强些,习惯用数据说事。我回国很想做学术方面的东西,但现在没时间做。”不得不承认,梁建章再次携手携程,真有那么些宿命的成份,留学—创业—再留学—回归,却回到原点。“做企业和做学术是有共性的,都要长期投资,都要面对风险,都要预测未来,要找别人没做过的东西来做或选择少有人走的路来走,几个里面最后会有一个成的。”
2013年4月,梁建章明确提出“大拇指+水泥”(即移动互联网+线下服务)新战略,并高调宣称要在两年内让携程无线预订量占总预订量比重提升至1/3。两个月后,答卷交出。最新财报显示:,同比增长76%,环比增长37%;营业利润率由从前两个季度11%和14%回升到16%。
整个2013年第二季度,携程客户端累计下载超过5000万,日交易额突破5000万元。携程无线交易量是去年同期的三倍以上,对酒店预订贡献超过20%
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