京东商城2010年度公关报告（下）.ppt

新闻炒作点网购优势价格上的优势,无需支付人工、仓储场地费用、店面租金、广告费用、水电费、办公设备折旧、各种部门管理费用等等;节约时间,在网络上只要懂得搜索,找到合适的商品,购买、下单最多不超过10分钟;无须出门方便之极,坐在家中有一台可一上网的电脑即可;选择的范围极广,只有想不到的,没有买不到的。实体店优势:可以亲眼、亲手接触到商品,无须考虑货物的优劣;不需要等待货物送到家中的时间,在网络上购物则还要1-7天时间送货的;更有支付保障网购VS实体店两者各有千秋两者孰优孰劣各执一词,掀起社会广泛讨论引起社会舆论的关注进而传播京东的品牌通过争论京东争鸣时间:2008年5月——10月地点:北京活动受众:中国一亿网民事件新闻背景2003年10月由紫光主办的旨在检验中国互联网发展现状的“网络生存100小时“活动在互联网以及大众界引起了极大反响。中国的互联网环境的核心要看电子商务环境建设三年前检验的重点主要有两个:一是,二是电子商务的支付手段结果表明:网民普遍的电子商务水平还处在扫盲阶段——网民消费习惯不成熟!电子货币还不能有效成为支付手段的核心——支付手段不完善!四年过去了,中今非夕比。中国的电子商务环境是否有了质的飞跃?国内电子商务环境是否存在一个拐点?迈过这个拐点需要具备哪些条件?我们距离这个拐点还有多远?京东模式引领中国电子商务迈过“环境拐点”京东模式是否能有效驱动中国电子商务环境大改善?…………“再回首中国电子商务网络生存”精英会活动意义:通过全程媒体参与的电子商务精英(高级网民和专家)对中国电子商务现状进行研究探讨,充分、权威、真实的反映目前中国电子商务现状,重点对现有的著名电子商务网站进行比较点评,进而推进到在网络上开展网友对电子商务现状的广泛讨论。最终达到宣传京东电子商务网站在架构模式、产品质量、服务完善方面的优势,既宣传京东商城自身的独特卖点;又赚了公众的“眼球”。活动描述:1、第一阶段报名:选手通过京东商城平台报名,须先通过回答网上问卷的形式进行初选,问卷内容均与本人网上购物历史长短、电子商务常识、技术、现状、解决方案有关;2、第二阶段:通过第一阶段选拔进入第二阶段的选手,网站将为其开通blog。选手需在blog上要全面清楚的回答网民提出的各种有关电子商务的提问,为自己赢得选票,最终选取赢得最多选票的十名网民精英代表赴北京与五名专家一起参加精英会。3、第三阶段:在北京的封闭环境以及媒体参与下,精英们将对中国电子商务网站进行各方面的测试,主要比较商务模式、支付手段、配送、商品品质,并与国内行业专家进行探讨,对中国电子商务现状进行客观公正的评判。风险控制为了增加公正和权威性,可以与第三方政府机构一起来操作,建议电子商务协会“再回首中国电子商务网络生存”精英会活动传播的新闻主题1、活动前预热京东商城再掀“网络生存挑战”电子商务网站成靶子精英网民当裁判国内电子商务网站大阅兵2、活动中京东商城B2C模式经受“网络生存挑战”网民裁判细论电子商务网站优劣京东商城成网络生存挑战明星京东模式受强烈关注3、活动后期“网友版”中国电子商务现状出炉网络环境现拐点京东模式能否引领中国电子商务迈过环境拐点?(网络大讨论)中国电子商务环境距离拐点还有多远?(网络大讨论)“再回首中国电子商务网络生存”精英会品牌联盟大会形式:360buy联合一级供货商和二级供货商与消费者协会联合举办发布会;目的:品牌关联,借势政府、行业专家、供货商的权威性,传播京东商城正规的进货渠道,巩固京东商城的产品可信度,提升自身品牌形象。预热:1月启动:3月15日参与人群:360BUY消费者协会、家电协会一级供货商二级供货商权威媒体稿件示例:《家电B2C安全隐患开始消除》传播媒体:大众行业网络大家电上市发布会目的:1、家电产品上线高调发布。2、借业内已积淀名气的品牌(神州数码)和权威机构(互联网协会)的影响力引发媒体和行业的关注。启动:4月上旬拟邀请嘉宾::《家电B2C迎来破冰之机》传播媒体:大众行业中国B2C发展大会参与形式:以媒体合作形式参与相关奖项评选。参与目的:借第三方权威证言之势,提高影响力和知名度。启动时间:12月发展大会简介:由“电子商务世界”杂志主办,并得到了商务部、信息产业部、中国消费者协会、中国电子商务协会、中国互联网信息中心等相关政府部门与行业协会的大力支持。稿件示例:《第二届中国B2C发展大会京东与当当网齐获××奖》传播媒体:行业网络希望工程捐赠形式:捐助希望工程执行:选定1-2家北京周边的希望工程,定期为他们捐赠京东产品,例如电脑、办公设备等,媒体跟踪报道。目的:包装京东企业形象,打造品牌的专业、强化企业社会责任感和公益形象。节点/日