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关于“ ** 学院教师汽车拥有量调查与预测”之调查方案
一、前言
汽车 4S 店 ----- 是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售
店。以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售( Sale )、
零配件( Sparepart )、售后服务( Service )、信息反馈等( Survey )。它拥
有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的
特点。苏州国际教育园坐落于苏州市郊,离市区较远,交通不甚方便,教
师的居住地与学校相距甚远,为了能准时上下班,并能在生活中获得便利,
国际教育园教师对汽车有很大的需求,市场容量大 。
为了调查现在教师使用车的数量,我们采取抽样的方法展开,首先选取一个
学校—苏州工职院, 对其学院的老师采取问卷调查, 通过对这个学院老师所使用
车的百分比,来大概了解整个苏州教师使用车的数量, 从而制定相应的营销策略,
提高苏州汇凯汽车贸易有限公司的知名度,让更多的老师来购买我们的汽车。
本次调查将围绕企业的自身环境、市场定位、消费群体、企业竞争者为目标
进行调查。
二、调查目的
打响本店知名度, 将本店的汽车推向苏州国际教育园工职院每一位老
师,使更多的教师能够喜爱并购买本店的汽车 .
了解工职院所有教师的家庭状况
了解工职院所有教师的收入水平
了解工职院教师家里距学校的里程数
了解工职院教室汽车拥有数及已使用车车龄
了解工职院教师已使用汽车类型,品牌,价位及汽车购入时间
了解工职院教师已使用汽车的用车状况 ( 节能性能,加速性能,外观造型,
平稳性,故障性,零件供应 ) 与使用测评
了解工职院教师使用汽车的售后服务
务
三、调查内容
市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定。该次调查中主要内容有:
(一)市场环境调查
主要调查内容有:
1、汽车在工职院及国际教育园区的市场容量及推广潜力;
2、了解该行业的营销特点及行业状况;
3、教师生活方式、;工作地的交通条件对该行业发展的影响
4、当前汽车的种类、品牌及销售状况;
5、苏州各 4S 店汽车经销网络状态
(二)市场定位
了解自身企业在市场上的地位, 对该汽车行业的各种情况进行全面了解, 统
计销售成果, 进行分析总结, 确定更好的市场定位, 定位于苏州中低档汽车行业
销售前列,更好地抢占市场。
(三)消费者调查
主要的调查内容有:
1、消费者对汽车的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(必需品、
偏爱、经济、便利、时尚等) 、
2、消费者对汽车的性能的了解程度 (包括速度、 耗油量、动力指标、耗气污染);
3、消费者对品牌的意识、 对本品牌及竞争品牌的观念及品牌的忠诚度和品牌的
售后的服务;
4、消费者平均月开支及消费比例的统计;
5、消费者理想的汽车描述。
(四)企业竞争者调查
主要调查内容有:
1、竞争者的汽车产品的品牌以及它们的优、劣势;
2、竞争者的营销方式与营销策略;
3、竞争者所在市场的销售份额及所占市场概况;
4、本企业主要竞争者的经销网络状态;
四、调查对象及抽样
因苏州国际教育园地处苏州郊区,交通不甚便利,加上教师收入水平基本达中
等水平,能够支付使用汽车的费用,教师用车的数量也不断提高,苏州国际教