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销售团队管理
培训手册
主讲:李良辰
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“将者,智、信、仁、勇、严也。”

——《孙子兵法》
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目录
第一篇:智篇
第二篇:信篇
第三篇:仁篇
第四编:勇篇
第五篇:严篇
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智
夫未战而庙算胜者,得算多也;
多算胜,少算不胜,而况于无算乎?
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智
经理要关注的三件事:人、时间、金钱
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高层管理者
中层部门经理
基层管理人员
决策能力
人际交往能力
执行能力
管理者的能力要求
人际沟通占用中层管理人员70%以上的工作时间。
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对立
顺从
支配
友善
我精明能干,
重要的是结果,
手段并不重要。照我说的去做,
否则你将有麻烦。
要有团队精神,
充分进行授权,
不断激励员工,
追求组织与个人
的双赢。
单位里人缘好最重要,
抬头不见低头见,
何必一本正经?
善有善报,和气生财。
多做多错,
少做少错。
明哲保身,
一定要见风使舵。
为了生存,保持低姿态。
识别不同的领导风格
合作:民主集中
支配:独断专行
顺从:优柔寡断
友善:关系为重
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管理风格
独断专行型
优柔寡断型
关系为重型
民主集中型
管理理论
科学管理
科学管理
以人为本
团队精神
沟通
单向指令
不闻不问
促膝谈心
双向交流
决策
大权独揽
传达圣旨
共同讨论
目标管理
组织
金字塔
金字塔
大锅饭
充分授权
领导
以罚为主
照章办事
精神鼓励
以奖为主
控制
按部就班
按部就班
放任自流
流程再造
不同的领导风格
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马斯洛的需求层次理论
民主集中型
独断专行型
关系为重型
优柔寡断型
自我实现
尊重
归属
保障
生存
不要因为自己
有某种需求,
就误以为别人
有同样的需求。
不同的需求
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对立
顺从
支配
友善
权力欲
管理就是权力,
要么你领导别人,
要么别人领导你。
成就感
管理重在成果,
上下齐心,
争取双赢。
归属感
物以类聚,
人以群分,
只有同舟共济,
才能地久天长。
安全感
保住乌纱帽,
管理上不求有功,
但求无过。
不同的需求
合作:民主集中
支配:独断专行
顺从:优柔寡断
友善:关系为重
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