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史上最全阿里政委体系解密分析
2016-11-29   
阿里政委在外界看来一直是个神秘的组织,权力惊人,非常强势。陈老师的这节课程,从阿里政委的起源、架构设置、工作内容等三大方面全盘解构阿里政委体系,同时也给出了我们如何借鉴阿里政委体系的建议。
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政委是怎么来的?
一、政委的起源
政委全称叫政治委员制度,来源于意大利共和国雇佣军。政委制度用得最好的是我党,我党的军队,政治等都用过政委体系,包括在大学里都有相应的辅导员制度,其背后有一套非常有好的逻辑,主要有两点:
1)枪杆子:起到制衡和监督的作用。
2)笔杆子:起到组织文化方面的引导和管理。企业层面,就是价值观的洗礼、团队文化的塑造,思想上的统一。企业为什么要设置政委制度?也是希望HR能够在枪杆子和笔杆子上发挥作用。
二、阿里巴巴为什么要用政委制度呢?
1)业务上的原因:
2004年,阿里巴巴的B2B业务高速发展,人才不够用,从人力资源配置来讲,就需要有另外一条有管理经验的线,有经验有文化的专业线,可以辅助业务部门的经理,建设好队伍。
2)战略上的原因:
阿里巴巴希望存活102年,政委设立的初衷是想保证企业能够长远地发展,避免业务经理因为短期的业绩压力而采取短期的做法,业务部门的人看季度完成目标即可,而政委至少要看1-2年,甚至3-5年的长远目标。
在2004年到2005年期间,阿里巴巴设立政委的灵感来自于当时的军事题材电视剧《历史的天空》和《亮剑》。阿里的创始人马云和他的团队,一直在想如何在公司层级的增多,跨区域发展的背景下,一线员工依然能保持价值观的传承,同时业务和人力资源培养方面,有快捷的支持,政委体系就是一个巧妙的载体。
所以阿里在2004年-2005年推出了政委体系,2008年-2009年之后,阿里推出了HRBP体系,当时包括国内的很多企业都在陆续引进西方的三支柱体系以后,阿里巴巴才将政委体系转变成了如今的HRBP体系。
阿里的政委体系并不完全等同于HRBP体系,它的政委体系将会优先于国内其他BP体系的发展。
相同点:基于企业的发展和需求,突破于六大模块的创新。
不同点:BP来自于国外的理论,而政委体系来自于阿里巴巴的土生土长。
三、阿里巴巴有四个发展时期,匹配它的政委发展。
1)政委种子期:1999年-2003年是阿里巴巴培养政委体系的种子期。最关键的一年是在1999年,阿里巴巴B2B有一个核心产品:中国供应商,一种直销的体系,中国供应商衍生出阿里铁军,铁军文化衍生出政委体系,是这么一个水到渠成的过程。
2)政委萌芽期:2003年非典时期,阿里巴巴有了他们的淘宝,淘宝激活了C端市场,同时又反过来关联了B2B,B2C的市场。
3)政委发展期:2009年以后,阿里巴巴的天猫上线,还有蚂蚁金服,阿里云,菜鸟物流,业务体系急速扩张。
4)政委生态期:2014年之后,阿里巴巴提出了大数据时代,电子商务平台化,更多的时候是成为这个生态的端,云,还有金融,有生活,有音乐,有体育,各个领域都已经在生态化,所以阿里的政委也在往生态化的方向发展。
四、阿里的政委体系出现是偶然还是必然?
中西合璧,政经结合。
国内的企业形式远远没有赶上欧美企业,员工普遍缺乏,职业感和事业感。西方的成熟理论都是基于社会大分工,如果我们直接照搬西方的管理理论,肯定是过犹不及。比较理想的方式是以中式的政委为主,辅以西方的HR管理,双管齐下,互为补充。
五、阿里巴巴的政委和传统的人力资源差别在哪里?
六、阿里政委体系相比于传统人力资源体系有哪些创新?
1)贴近业务
传统HR会自成一体,与业务部门分离。阿里政委,包括现在的BP模式,是希望把传统的HR部门拆掉,把BP派驻到业务线,让政委更贴近业务线,更了解业务,更有效地支持和服务。
2)端对端的交付
传统HR是职能分工,分头支持业务,从业务提出需求到HR满足需求,这当中很容易脱节。而政委是中端,强调端对端,把握中间环节。
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阿里政委是如何设置的?
一、阿里政委的定位:上得厅堂,下得厨房。
上得厅堂:能进行组织诊断,发现真正的问题,具备HR专业能力,提出并实施解决方案。
下得厨房:做有温度的HR,陪伴和跟随员工成长,有独立的思考和判断,敢于说真话丑话。
二、阿里政委和业务经理的关系。
监督与制衡:阿里政委在用人、组织文化方面有一票否决权。对于业务经理,一方面在思想上、方向上进行指引和帮助,另一方面,对于业务线的决策有明显制衡作用。
作用力与反作用力:业务线关注短期目标,业绩导向;政委关注长期目标,文化传承和干部培养,两者之间是一对作用力与反作用力。
三、阿里的政委都是女生吗?
阿里巴巴也有男政委,跟女政委的工作一样,男政委负责除了薪酬,专业OD等之外的HR工作。有一个阿里政委