幼儿园收到恐吓电话或信件应急处置预案
,都应当在第一时间向单位领导报告。因个人纠葛收到恐吓电话和信件的人,若事件有可能影响个人人身安全或幼儿园安全,则必须向幼儿园领导报告。
,要保持镇静,对来电人的无理要求不要马上拒绝,应通过商谈的形式延长通话时间,尽可能从对方获得最多的信息。有来电显示的电话机应记下对方的电话号码,否则可用写字条、做手势的方法示意身边的人员向电话局查询电话号码,有条件的可对恐吓电话作录音。
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⑴立即派专人在收到恐吓电话的话机旁值班,电话机应装有来电显示和录音装置。
⑵若来电、来信人姓名、身份和意图明确,对方因个人纠葛失去理智而实施恐吓行为的,幼儿园应当和有关部门妥善处理该事件。
⑶若来电来信人匿名,幼儿园领导应通过来电人的口音、音色、口气、语调、语言特征和通话内容及来信人的笔迹、信件内容进行分析,并在单位中发动群众提供线索。通过初步推测作案人的动机,采取必要的防范措施。
,应当立即向教育局和公安局报告,争取警方尽快加入事件调查。对于破案的计划和策略,所有知情人员都要对外保密。
,属勒索钱财或报复社会的人物的恐吓电话和信件,幼儿园除全力配合警方破案外,应当提高戒备,制订预案,随时准备应对突发事件。对于有可能受到袭击的人员和部门,要采取有力措施,保证其安全。
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