紧急状态下护理人力资源调配方案
(1)急诊接纳成批病员抢救时的人力资源调配
(2)输液中心输液病人超负荷时的人力资源调配
(3)病区有特护病人时的人力资源调配
(4)病区加床、危重病人多等超负荷运转时的人力资源调配
(5)病区接纳成批病人时的人力资源调配
(6)医院突发事件时的人力资源调配
(1)急诊接纳成批病员抢救时的人力资源调配
①急诊科建立“二线班”机制,护士长安排每日“第二个休息日”的一名护理人
员作为当日该科“二线班”人员,在护士排班表上标记。
②护理部组织成立医院 “护理人力资源储备库” ,并建立 “护理人力资源储备库”
机动护士培训、使用管理制度。
③“二线班”护士和“护理人力资源储备库”机动护士必须在备班日处于待命状
态,保持通讯工具畅通,因故离开本地必须提前报告护理部。
④一般紧急状态,急诊接纳三人以下病人时,护士长启动二线班、轮休、补休人
员应急,护理部一般不启动护理人力资源储备库机动护士。
⑤急诊接纳三人以上或成批病人时, 接诊护士立即通知值班医生和护士长, 同时
立即电话通知医院行政总值班、 医疗总值班和护士长总值班 (白天由护士长通知
医务处、护理部),护理部、总值班护士长和护士长接电话后即刻前往急诊科。
同时,护理部在接到通知后立即上报分管院长, 并启动紧急状态下护理人力资源
调配方案, 根据病情和病员数, 按照紧急状态下护理人力资源调配程序调配医院
“护理人力资源储备库” 机动护士迅速参与抢救工作。 调配时掌握合理和节约的
原则。
⑥急诊抢救应及时,护理部或值班护士长有权调动医院“护理人力资源储备库”
机动护士参加抢救, 机动护士必须服从命令听指挥, 接到通知后迅速到达指定地
点,迅速投入抢救工作。
⑦总值班护士长调配人员后要及时上报护理部,做好调配记录。
⑧急诊科应建立紧急状态下人力调配记录本, 记录人员调配情况, 当病人病情平
稳,人员疏散后及时通知护理部撤回应急人员。
(2)输液中心输液病人超负荷时的人力资源调配
①根据医院输液中心多年来病人输液总数分析, 输液中心经常出现输液病人居高
不下的繁忙状况, 输液中心护士长对人力资源进行合理安排, 实行弹性排班, 减
少低峰期人力,增加高峰期人力。
②护理部每年按月安排轮转护士进输液中心轮转, 在老师指导下工作, 以缓解季
节性的人力不足问题。
③若病人仍居高不下, 人力不足时, 护理部或总值班护士长需及时启动医院 “护
理人力资源储备库”机动护士,援助输液中心。
④总值班护士长启动医院 “护理人力资源储备库” 机动护士时要及时汇报护理部,
并做好人员调配记录。
(3)病区有特护病人时的人力资源调配
①各临床病区建立“二线班”机制,护士长安排每日“第二个休息日”的一名护
理人员作为当日该科“二线班”人员,在护士排班表上标记。
②“二线班”护士和“护理人力资源储备库”机动护士必须在备班日处于待命状
态,保持通讯工具畅通,因故离开本地必须提前报告护理部。
③原则上护士长启动二线班、轮休、补休人员。但本科室护理人员仍然不足时,
护士长填写特护援助申请单,上报护理部。
④护理部根据申请单、 病人病情、 病种和数量, 按照紧急状态下护理人力资源调
配程序,调配医院“护理人力资源储备库”机
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