山庄营销方案.doc

山庄营销方案
山庄营销方案

营销方案
根据目前山庄情况,首先树立“以市场为先导,以销售为龙头”的思想;为了更好的开展销售工作,制定营销方案、市场推广计划,并在工作中逐步实施
×一、目标任务
、客房目标任务:万元年。
、餐饮
目标任务:万元年。
、起止时间:自年月—年月。
二、形势分析
、市场形势年全市酒店饭庄还会增加,竞争形势会相当激烈,“僧多粥少”的现象不会有明显改善,削价竞争仍会持续。
、预测:新酒店相继开业团队竞争更加激烈;散客市场仍保持平衡;对我山庄来说会议市场潜力很大。
三、市场推广方法
开拓市场没有多大捷径可走,吃苦是最根本的出路。为什么这样说,因为准确的定位、合理的房价、良好的合作信誉都具备的同时,信息输出(宣传促销)是最关键。山庄销售在广告宣传上不可能象做日用品,大量投放媒体广告,即使有也是小范围内在开业初期,那么人员促销是最主要的手段。
、会务客源促销
()促销时间:下半年至月上半年至月
()促销对象:()政府各职能部门()厂内各有关部门()其它关系户
()建全代理制,组织厂内外会务客源。策划一些企业经济类的,学术研讨,培训班会议和事业单位的会议。
、散客客源
散客市场客源的开发,是我们山庄追求的最主要的客源市场,要在有限的房数提高总量,散团比例的改变是根本途径。
()加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,本地市场客户要逐一登门拜访。
()针对散客,客房、餐饮捆绑销售,客户在酒店住房,可同时在餐饮、娱乐方面享受不同程度的优惠。
()根据不同客人的需要,设计多种套餐(包价),含客房、餐饮、。
()大力发展长住客户制定内部员工合理的客房提成奖励制度。
()扩大司机拉客量,对出租车司机的促销。建全中介差价规定和订房差价提差方法。
、餐饮促销
()增加品种和特色菜,降低价格,提高质量。
()根据节庆推出相应的团圆宴、长寿宴、婚庆宴等。
()开展有奖销售活动,如福寿宴、良缘宴、,赠送客房,或免费接送及小礼品、鲜花赠送和在报刊祝贺广告、电视台、电台送歌活动。
()每天前台都给餐饮提供一份住客姓名和房号单,以便销售部和餐饮部联系。
、提高回头率
通过促销,把客人引进来,留住客人,提高回头率是最关键所在,只有留住客人,让客人满意才能提高回头率(当然指在准确的价格定位的前提下)才能提高存量,只有积累,才会有存量的增加,才能保证相对稳定和较高的开房率。留住客人的手段除了硬件配套外,还有软件(包括服务、餐饮出品质量、其它营业部门高标准的服务),同时还可以采用一些赠送和让利推行“住房消费积分卡”:消费达到一定的金额或住房,享受赠送房,凭此卡享受优惠折扣,住房一定数量后,凭卡可申请金、银卡,赠送娱乐消费。
四、不同季节营销策略
根据淡旺季不同月份制定了不同的月工作重点。
、旺季:、、、、、、、月份
、各月工作重点:
年月份:
、加强对