卸货码放操作规范.docx

福建盛丰物流集团有限公司
卸货码放操作规范
第一条目的:
为了进一步规范卸货码放操作,增强卸货码放的合理性,降低因不规范操作引起的货损情况,以及减少丢货、少货、串货发生,特制订本规定。
第二条适用范围:
全集团各分公司出发和到达部门
第三条卸货操作规范
到达货物卸车
到达货物定义:在此特指长途专线车辆到达货物、分公司/营业部门中转到达货物
卸货前事项:
车辆到达后,仓库现场负责安排指挥车辆靠港倒车。车辆停稳熄火后,司机将车厢钥匙交给仓库接车人员。接车人员检查车门锁及封签是否完好,并在《装车清单》上备注签字。
司机前往到达窗口报到、交接单证。到达人员进行系统接车,并通知现场管理安排卸车。现场管理只有拿到《装车清单》和车厢钥匙后方可安排搬运工卸货。
到达货物卸车注意事项:
搬运工在卸货时,按《装车清单》清点卸货,无误在对应单号出打钩;大票货物卸货时,每托盘货物摆放数目一致,每卸完一托后,在《装车清单》上对应的单号后面作记号(可用画“正”字的方式),该票全部卸完后打钩。若每托盘货物摆放不一致的,可以用n+n+n予以表示,最后核实所卸货物件数。
搬运工在卸货时,除要注意清点货物外,还应检查货物情况,若出现货损货差及标签等差错问题,要在《装车清单》注明异常情况,后报到达柜台人员上报货物异常、货物差错。
中转部门在卸货时,要先将快件货物及贵重物品尽快卸出;到达部门在卸车时,先将自提货物及贵重物品卸出,有大票自提货物先联系收货人确认是否需要派送。
出发货物卸车
出发货物定义:在此特指司机上客户处所提货物、客户自送上门货物。
司机上门接货货物卸车
司机接货返回后,仓库现场负责安排指挥车辆靠港倒车。司机前往窗口报到、交接单证及现付货款
单证员进行系统录单,并制作标签。完成后,由司机传递给现场管理,现场管理拿到标签和《司机提货交接清单》后,安排人员卸车。
搬运工在卸货时,按《司机提货交接清单》清点卸货,无误在对应单号出打钩;大票货物卸货时,每托盘货物摆放数目一致,每卸完一托后,在《装车清单》上对应的单号后面作记号(可用画“正”字的方式),该票全部卸完后打钩。
搬运工在卸货时,除要注意清点货物外,应按规范粘贴标签并检查货物情况,若出现货损货差,要在《司机提货交接清单》注明异常情况,让提货司机签完字后交给单证人员。
卸货完成后,及时与司机签字交接,拉货入库,并与理货员进行货物入库交接。
客户自送货物卸车
客户上门发货时,仓库现场人员应负责指挥客户车辆靠港倒车,做好卸车准备,并指引客户前往发货窗口。
搬运工只有在业务员验货完成后,才可以进行卸车。卸货时,要求货物摆放合理,并负责货物的称重量方。
业务员开单完成后,制作标签由客户传递给搬运工,一同核对货物再粘贴标签并入库。注:大票货物,可先摆放在仓库后,再粘贴标签。
卸车一般原则
开车门规范:待车停稳熄火,脚离车门要有一步距离,前后脚成弓型站立,先开一扇门大约20cm的缝隙,防止货物颠簸不稳掉下,若货物掉下时,不得上前试图接住货物。然后打开车门并扣上锁扣。
卸车标准:需遵循先上后下、先外后里、按单点货的原则,不得淘货,以免货物倒塌砸伤人员。
严格按照《装车清单》卸货清点,同票货物放在一起。
卸货的同时,要注意检查货物包装,货物包装有破损的,一律先对破损处进行重包