房地产销售主管岗位的认知
尊敬的公司领导,我有幸参加公司销售主管一职的竞聘,下面是我对销售主管一职的理解,请领导审阅。
销售主管是公司重要的岗位,担负着公司销售指标的重任,起着承上启下的作用。销售主管作为销售现场的负责人应该以身作则、用合理的方式做好日常销售管理工作,努力完成销售目标。本人理解的销售主管主要岗位职责有:
1、负责销售现场的日常业务管理工作。
2、负责销售人员言行举止规范化管理,严格要求销售人员的仪态、言谈、举止,热情礼貌地对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。
3、负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作,培养集体协作和工作默契,销售人员接待客户时,应积极主动地给予配合,促进成交,对于不能成交的原因,进行分析、总结、找出问题所在。负责项目销售的订单、合同签定的审核工作,确保准确无误。
4、以诚恳的态度、平和的心态倾听客户诉说,取得客户的理解、耐心而细致地同客户沟通,以亲切的态度来稳定客户的情绪。
5、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信誉与个人素质的认可和信赖。
6、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。
7、实时汇报销售中销售部无法应对的难点问题,上报销售经理予以解决。
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,积极参加公司举办的专业培训,不断提高销售人员的综合业务素质和实战能力。
、每月完成当周/月工作总结,并对其进行分析,提出改进提高方法。
,在完成工作目标的同时,能与公司其他人员和谐相处,保证良好的工作氛围。
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