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邮政投递员的实习报告
邮政投递员汇报材料
尊敬的各位领导,同志们:
大家下午好!
我叫冯甲洋,是星村邮政局一名普通的职工。首先感谢局领导给我这次发言的机会,在这个平凡的岗位上我干了很多年,付出了辛苦和汗水,但也收获了喜悦和成功。下面我就把自己的工作情况做一个汇报。
一、爱岗敬业,及时投递。
刚走上工作岗位时,由于投递工作太辛苦,加上没有工作经验和好的工作方法,每天都累的腰酸背痛。这期间也想过放弃,去换个别的工作,但是人不能遇到困难就退缩的,我给自己鼓劲,认真地从自己的工作中找原因,虚心的向老职工请教,慢慢地摸索出了一套自己的工作方法,工作逐步走入正轨。看到人们收到邮件时露出的微笑,我所受的一切累和苦就没有了,从此我认识到投递工作的重要性,决心干好投递。工作十几年来,从没有引起过客户的有理由申诉。
二,加大宣传,征订报刊。
报刊收订是投递工作中非常重要的一个环节,我负责的村庄、集体经济薄弱,订阅报刊不积极。每年报刊收订期间,我积极上门宣传,跟村干部和老百姓讲解订阅报刊的重要性。通过宣传,每年各村在资金非常紧张的情况下,都会多方筹集资金,积极订阅报刊。在XX年上半年报刊收订活动中,我个人流转额11万元,超额完成3万,受到上级领导的一致好评。
三、真情回报、服务三农:
在干好投递工作的同时,我积极宣传我们邮政局的三农服务项目,向他们介绍邮政惠民政策,推荐邮政产品,把我们的优质化肥和高效有机农药介绍给他们,到田间地头进行具体指导。在上半年的化肥销售中个人销售60多吨,发展村级合作社两家,销售化肥30多吨,为邮政物流业务做出了突出贡献。
四、为民着想、发展储蓄:
在工作中,我积极向群众宣传邮政储蓄业务的好处,向他们介绍各种邮政储蓄业务和理财业务。在XX年3月份的“拼搏三亿,财富有路”活动中,我个人业绩是180多万余元,受到市局颁发的阶段性奖励。
五、平台建设:
在上半年的平台建设中,个人发展便民服务站十几家,办理商易通9部。极大地发展了邮政业务,方便了周边各村百姓的业务办理。受到百姓一致好评。
在做好以上工作的同时,我还认真做好其他业务,如:函件业务、、集邮业务。车险业务等
为了树立好“人民邮政为人民”这个形象, 在做好本职工作的同时,,从每一个小事做起,用实际行动让用户对邮政有了一种亲切感、信任感。
回顾一年的工作自己有成绩也有不足,在今后的日子里我将尽自己最大所能,干好本职工作,不怕苦不怕累,兢兢业业,为邮政事业贡献自己的微薄力量。
以上是我的一点个人汇报,有不足之处敬请各位领导和同行批评指
正。
谢谢大家!
XX年7月12日
实习报告
姓名: X X X
学号: XXXXXXXXXX
专业: XXXX级 XXXX
实习地点: 吉林省邮政速递物流有限公司
延边朝鲜族自治州分公司
实习时间: —
邮政速递物流实习报告
实习单位介绍
吉林省邮政速递物流有限公司是中国邮政速递物流股份有限公司的全资子公司。中国邮政速递物流股份有限公司是经国务院批准,中国邮政集团于XX年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流在国内31个省设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等全过程。拥有享誉全球的“EMS”PL”物流品牌。
中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。
延边州分公司现有340多名员工,100多台运输车辆。州公司设有综合部、营销部、同城部、网运部,统筹全州邮政速递物流工作。在州下辖7县市设有营业部,延吉市有6个营业部,包括中心营业部、公园营业部、金达莱营业部、朝阳营业部、北大营业部、河南营业部。主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务。坚持“卓越的服务是客户需求的满足”的服务理念,遵守统一、标准的服务准则,让客户满意,为速递创造最大效益。
实习主要流程
第一个阶段,进入公司的初期,由企业培训师给我们进行了相关知识培训,由来自公司管理层的领导和营业部的业务管理员给我们讲解,主要有公司发展历程和公司现状,公司的制度和规范,邮政速递基础业务等。
第二个阶段,在经过了为期两天的业务培训后,开始到营业部去实习,先进行邮递员的揽收和投递邮件的业务实