目录
第一章保安部组织构架和工作内容
保安部组织机构形式
保安部职责范围和工作内容
第二章保安部各岗位人员的职责规范
保安部各岗人员岗位职责和工作内容
保安部各岗位人员任职要求
第三章保安部工作标准化流程
巡楼值岗工作标准化流程
消防警卫工作标准化流程
交接班工作标准化流程
保安部部门值班工作标准化流程
接听电话工作标准化流程
、设施维修工作标准化流程
第四章保安部管理规范
客房部安全工作模式与规范
前厅部安全工作模式与规范页
前厅部车辆管理工作模式与规范
餐饮部安全工作模式与规范
财务部安全工作模式与规范
工程部安全工作模式与规范
市场营销部安全工作模式与规范
人力资源部安全工作模式与规范
内部联系程序及对讲机使用制度与规定
保安部奖惩制度管理与规定
第一章保安部组织机构和工作内容
保安部组织架构
保安部经理1人
巡逻岗1人
停车场1人
形象岗2人
监控室1人
保安部职责范围和工作内容
在总经理领导下,负责酒店的安全工作,研究制定酒店治安、消防、内管等安全管理制度、安全防范预案和措施,报上级审批后组织贯彻实施;
结合酒店实际,贯彻公安、保安部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法规、并协助公安、安全机关查处违法犯罪案件与人员;
研究制定酒店保安部门各岗人员的岗位责任制度与职责规范,审定各部门安全管理规章与制度,报上级审批后贯彻实施。并检查实施结果,处理存在的问题,保证安全管理制度的贯彻落实;
研究制定酒店消防工作管理办法与措施,组织义务消防队,做好消防培训,定期举办消防知识讲座,做好消防设备、器材、监控设备管理。对施工现场、明火作业部门,配合工程技术人员和外协施工单位做好防火安全检查、明火作业审批,签订安全合同,预防火灾事故的发生;
做好酒店关键和要害部门的日常保卫工作。并结合酒店重大活动,做好重点客人、重点部位的安全管理与防范。防止意外事故的发生;
建立和健全安全规章制度和要害部位与人员安全档案,广泛搜集安全信息,不断提高安全管理水平;
,打击赌博、贩毒、嫖娼和利用高科技作案等违法犯罪活动。处理安全责任事故,并定期向上级汇报工作。
第二章保安部各岗位人员的职责规范
保安部各岗人员岗位职责和工作内容
保安部经理
报告上级:总经理
督导下级:保安员
联系部门:酒店各部门
岗位职责:
领导保安部全体人员,为客人和酒店正常营业提供良好的治安环境,维护辖区内的治安秩序,为客人和酒店的生命财产安全提供保障。
工作内容:
在总经理领导下,负责酒店的安全工作,研究制定酒店治安、消防、内管等安全管理制度、安全防范预案和措施,报总经理审批后组织贯彻实施;
结合酒店实际,贯彻公安、保安部门和上级主管部门安全管理的方针、政策、法律、法规、并协助公安、安全机关查处违法犯罪案件与人员;
研究制定酒店保安部门各岗人员的岗位责任制度与职责规范,审定各部门安全管理规章与制度,报总经理审批后贯彻实施。并检查实施结果,处理存在问题保证安全管理制度的贯彻落实;
研究制定酒店消防工作管理办法与措施,组织义务消防队,做好消防培训,定期举办消防知识讲座,做好消防设备、器材、监控设备管理。对施工现场、明火作业部门,配合工程技术人员和外协施工单位做好防火安全检查、明火作业审批,签订安全合同,预防火灾事故的发生;
做好酒店关键和要害部门的日常保卫工作。并结合酒店重大活动,做好重点客人、重点部位的安全管理与防范。防止意外事故的发生;
建立健全安全规章制度和要害部位与人员安全档案,广泛搜集安全信息,不断提高安全管理水平;
做好治安管理查处打击赌博、贩毒、嫖娼和利用高科技作案等违法犯罪活动。处理安全责任事故,并定期向上级汇报工作。
保安员
报告上级:保安经理
督导下级: 无
联系部门:酒店各部门
岗位职责:
负责维护酒店的治安秩序,保护住店宾客和酒店员工的人身和财产安全。
工作内容:
在保安领班领导下,保卫酒店安全,执行上级交办的各项安全保卫工
保安部运营手册 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
