企业信息化整体解决方案的内涵和实施途径.pdf

《计算机集成制造系统 CIMS》,,,2004,-486
企业信息化整体解决方案的内涵和实施途径*
范玉顺
清华大学自动化系,北京 100084
摘要:给出了企业信息化整体解决方案的定义,并讨论了其内涵。提出了在先进制造技术、
企业建模与诊断方法、集成框架与平台工具的支持下,实施企业信息化整体解决方案的途径。
提出了面向信息系统实施的企业业务战略规划、信息系统规划、信息系统实施与运行等主要
阶段的实施步骤和具体实施方法。
关键词:企业信息系统实施、整体解决方案、实施途径、战略规划
中图分类号:TP319,TH166

通过逐步实施信息化、构建全面集成的数字化企业,是企业长远的发展目标[1],文献[2]
给出了未来企业(全面集成的数字化企业)的主要特性,在此基础上,提出了信息时代制造
企业的综合发展框架,并给出了企业信息化整体解决方案的主要内容。企业信息化整体解决
方案可以用“一个思想、一组理论与方法、一个框架、一组工具与平台、一个实施途径、一
组标准与规范、一个评价体系、一批关键技术”这“八个一”来描述。其中“思想”指企业
信息化整体解决方案的指导思想,“理论与方法”指研究和实施企业信息化工程这个复杂问
题的系统化的理论与方法,“框架”指企业信息系统集成框架,“工具与平台”指应用工具、
集成平台和使能工具,“实施途径”指企业信息化实施指南和参考模板,“标准与规范”指企
业信息化过程中涉及的相关标准与规范,“评价体系”指企业信息化实施效果的评价体系、
评价指标与评价方法,“关键技术”指在企业信息系统设计、实施、组织中需要研究和解决
的关键技术问题。
本文在文献[2]的基础上进一步明确给出了企业信息化整体解决方案的定义和内涵,提
出了在先进制造技术、企业建模与诊断方法、集成框架与平台工具的支持下实施企业信息化
整体解决方案的方法。

企业信息化整体解决方案是规划、组织、控制和管理企业信息化实施工作的系统化方法,
它通过综合考虑信息系统规划实施中需要考虑的各种因素(包括当前企业生产经营需要满足
的需求,制约企业发展的瓶颈问题,企业未来的发展方向,企业现有的信息技术基础,企业

*863 计划 CIMS 主题资助项目: 2002AA414710。Foundation item: Project supported by the National High
Technology R&D Program, China (Grant No. 2002AA414710)
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的人员素质、信息技术的发展趋势等),对整个企业的信息化工作制订一个全面的规划,建
立一个可逐步发展和进化的信息系统框架,并给出正确的实施途径,从而保证企业信息化工
作顺利、高效、低成本地进行,保证所建立的信息技术体系能够正确调整和连接到业务结构
和经营战略上,为企业的生产经营提供有效的支持。
企业信息化整体解决方案具有通用性、特殊性、前瞻性、时效性、动态性、互补性、层
次性、继承性、理论与实践相结合和多样性等特性。
通用性指企业信息化整体解决方案的基本思想、基本方法和基本原理不是针对某个特定
企业的,而是适用于所有企业。同时,由于每个企业有其特定的情况,具体采用的信息化整
体解决方案必然各有特色,所以企业信息化整体解决方案还具有特殊性。
前瞻性指企业信息化整体解决方案是在先进的理论指导下,采用先进的方法和技术来制
定的企业信息化工作规划和实施途径。不仅要解决企业当前信息化工作中存在的问题,更要
从企业长远发展的角度来规划实施步骤,因此具有战略上的前瞻性和技术上的先进性。
时效性是指企业信息化整体解决方案是在一定时间阶段内有效的,随着时间的推移,如
果不对其进行修正补充,其有效性将逐步下降。虽然企业信息化整体解决方案是在综合考虑
了企业的长远发展目标和先进的信息技术基础之上制定的,但是由于受到方案制定者的认识
水平、企业的现状、当时信息技术水平和制定方案所采用的技术手段等方面的局限,所制定
的整体解决方案经过一定的时间后,都会明显表现出种种不足之处。因此,企业信息化整体
解决方案不是一个永不变化的蓝图,而是一个需要不断进行修改充实的方案,因此,企业信
息化整体解决方案具有动态性。
企业信息化整体解决方案由指导思想、理论方法、集成框架、集成平台、实施途径、评
价体系、关键技术等部分组成,每个组成部分都有其独特的作用与功能。互补性是指这些组
成部分不是孤立存在的,是