视频监控系统维护巡检管理办法.doc

视频监控系统维护巡检管理办法
目的
为规范公司监控系统维护及巡检,确保监控系统正常运作、提供完整及清晰录像。特制定本管理办法。
2、适用范围
适用于本公司所有与监控系统相关的人员。
3、工作程序
、日常管理维护
监控主机投入使用时,要确保正确的系统设置,主要检查来电自启动项目、操作系统及监控软件的备份。
所有摄像头根椐位置就近原则进行分区。并以实际位置进行命名。
严禁在监控主机前端面板上接入大功率USB设备(光驱及移动硬盘)。
确保所有摄像头正常录像。监控录像保存期限为二十天。
严禁格式化主机D驱。(D驱上保存系统与软件的备份)
未经同意,严禁更改监控系统设置和自行拆开主机。
监控主机正常运行期间,必须通过程序正常关机,严禁直接关闭主机电源开关。
每周要启动所有监控主机、确保性能最优化。
.、日常巡检制度
每工作日对所有监控主机进行检查。项目包括主机电源、操作性统性能、系统日志。对相关警告及错误信息及时处理并进行登记。
,检查项目包括摄像头信号、视频图像清晰度、摄像头拍摄位置。如摄像头拍摄位置有移动或镜头被阻档之情况,将通知信息中心。
配备监视器的各部门(保安室),上班时必须打开监视器,以便随时检查各部门摄像头运行情况。摄像头异常随时跟信息中心报告。
例行日常巡检由资讯专员执行,每日十二点完成。资讯主任每周不定期进行抽查。资讯主管每月底稽查。所有查核记录登记于《监控系统巡查表中》
. 异常情况处理
预知情况下停电超过半个小时以上,而公司不自行发电情况下,维护人员按正常方式关闭监控主机,以免程序及硬件损坏。在电力恢复后,维护人员在一个小时内确定监控主机及所有摄像头是否正常启动。
在不可预知情况下造成监控主机及摄像头停电,在电力恢复后,维护人员在二个小时内确定监控主机及所有摄像头是否能正常启动。
监控主机之软件故障,维护人员请厂家配合进行系统恢复,并确保恢复后系统之正确设置。在没有损坏前期的监控录像,在二个小时跟部门主管报告。如有损坏前期监控录像,需上报至