从谷歌员工的吐槽中想到.docx

姓名:黎亮
学号: 1200012874
院系:信息科学技术学院
从谷歌员工的吐槽中想到
摘要: 对于毕业后终将成为苦逼“码农”的笔者来说,谷歌一直是我的职业梦想。
但美国社交问答网站 Quora 上近期发起讨论,多名谷歌员工对于在谷歌的工作
提出多方面的不满。美国科技博客 Business Insider 近日刊文,总结了谷歌员工
的这些不满。 本文中, 我将结合前辈们的吐槽与内容激励理论的相关内容, 联系
实际,稍作思考。
关键字: 谷歌 员工的不满 内容激励理论
一、 背景
谷歌,这家坐落于世界 IT 界中心——硅谷的行业巨头, 刚刚在今年取代苹果,
夺回了全球市值最高的科技公司的宝座。 和辉煌业绩同样咋舌的, 还有公司员工
享受的诱人丰厚的福利和优越的工作环境。 最近《财富》 杂志公布了最佳企业雇
主排行榜, 谷歌连续第五年位居第一。 这家科技企业是如何频频获得这一成绩的?
谷歌又是如何使它的员工们在享受优越待遇的同时得到激励的呢?
谷歌格外注重员工的各种福利,不仅是在工作方面,而且在生活、学习、家
庭、娱乐等,几乎囊括了员工的全部生活所需的方方面面。比如,公司会向员工
从谷歌员工的吐槽中想到
提供免费的美食服务、洗衣服务、健身服务、按摩服务、 Wi-Fi 网络和超长的带
薪休假等等, 更有甚者, 此前不少著名的员工去世后家人仍可接受谷歌源源不断
给予的薪水。这在很多企业是绝对没有的。
这些丰富而具有吸引力的福利,毫无疑问,是谷歌激励员工的一种手段。
Google 的丰厚福利使之能够达到几大目标:
吸引最优秀的人才
提升员工的工作满意感
让员工在公司享用美食和处理私人事务, 可以让员工很愉快地延长加班时间
告诉员工公司看重他们的价值,使员工在不知不觉中得到激励
但是,高薪、福利这样的外部动机可以一劳永逸地激励员工吗?谷歌的激励
机制是完美无缺的吗?美国社交问答网站 Quora 上近期发起讨论, 多名谷歌员工
对于在谷歌的工作提出多方面的不满。美国科技博客 Business Insider近日刊文,
总结了谷歌员工的这些不满。 刨去纯技术方面的抱怨, 我把员工们的不满总结如
下:
1. 所有人都很优秀,因此谷歌可以招聘最杰出的人才从事最无聊的工作
2. 谷歌太大了,因此你在里面没有任何影响
3. 许多工程师非常傲慢
4. 中层管理人员平庸
5. 你的办公室或许太小甚至很嘈杂
6. 工作环境美食环绕使人发胖,高收入高福利允许我们经常去喝酒、玩游戏、
交际不断,但做这些对工作帮助并不大
二、 从内容激励理论分析员工的不满
1. 需要层次理论角度的分析
马
需要层次理论由亚伯拉罕 ・ 斯洛提出。他假设每个人内心都存在 5 种需要层
次:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 1。免费的餐饮
1
P 罗
斯蒂芬 ・・ 宾斯:《组织行为学》 (第 12 版),人民大学出版社。
2
从谷歌员工的吐槽中想到
服务、个性化的工作环境、 为了某一个目标共同努力的小团队、 谷歌重视人才的
企业文化,满足了员工的生理需要、安全需要、社交需要和尊重需要。
而对于更高层次的自我实现需要的满足,则需要企业能够提供给员工成长、
开发自我潜能和实现自我价值