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市场营销：通用别克4s店-无线广告方案-40P.ppt

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文档列表 文档介绍

无线营销方案
通用别克4s店
1
营销分析
通用别克4s店
客户
1 迅速扩大新店知晓度
2 拓展用户
3 促进销售
目标
营销目标
年龄28岁以上、高收入、事业有成
用户群
对个人发展持乐观、自信态度
积极向上,追求生活品味与质量
期望得到他人和社会尊重
生活理念
理性、有准确判断力和辨别力
注重服务质量与企业品牌实力
获得满意后会成为忠诚顾客
购买行为
通用别克车用户分析
对于目标用户,影响购买行为的关键因素是什么?
用户
服务
品牌
忠诚
满意
信赖
营销策略
突出服务与质量,加强品牌信赖
要点
整车销售、售后服务
方式
“私车顾问,保养专家”
主题
营销策略
营销思路
第一阶段
会员
俱乐部
会员卡
服务内容
店铺信息
优惠价格
优惠折扣
上门服务
试驾活动
美容装饰
维修保养
整车
销售
售后
服务
第二阶段
发掘
客户
开业
宣传
车友活动
2
营销应用
第一阶段
分众无线数据库
锁定用户
开业宣传
促进销售
1 车辆检测
2 新车试驾
1购车优惠
2维修美容
营销受众
营销目标
营销方式
营销基础
北京市符合需求的手机用户

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