会议系统应急预案.doc

视频会议系统应急预案
第一章:总则
1、目的
为了防止和减少视频会议系统中断事故的发生,建立紧急情况下快速、有效的事故抢修和应急处理机制,保证系统安全、稳定运行,特制订本预案。
2、编制依据
本预案依据市公司《视频会议系统管理办法》,以及通信行业有关规定、标准制定。
3、适用范围
本预案适用于公司视频会议系统因电源中断、会议终端设备故障、附属设备故障、通信通道中断或受外力破坏、自然灾害等因素引起视频会议系统运行中断的事故。
4、工作原则
。坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强视频会议系统的日常运行维护管理,有效防止生产事故发生;积极配合上级部门开展有针对性的事故演习,提高突发事故处理和应急抢险的能力。
。在上级主管部门以及应急指挥机构的统一指挥和协调下,应急领导小组组织开展事故处理、事故抢修、故障恢复等应急工作。
。在事故处理和控制中,将保证设备畅通和安全运行放在第一位,采取一切必要手段,限制事故范围进一步扩大,防止发生重大设备损坏事故。
第二章组织机构与职责
公司设立视频会议系统应急领导小组和应急抢修小组。(具体名单和联系方式附后)
一、应急领导小组主要职责:
1、接受上级应急指挥机构的领导,请求应急援助;
2、组织本单位视频会议系统事故抢险及应急处理工作;
3、督促事故应急预案的落实,下达应急指令;
4、协调其它单位、部门关系,共同做好应急处理工作;
5、宣布实施和终止应急预案。
二、应急抢修组职责
1、负责会议终端设备、相关附属设备和各种通讯通道的抢修工作;
2、负责各类通讯设备、测试仪表、抢修工具的统一管理及使用调度;
3、在会议保障期间,组织相关人员进行运行设备巡检,防止和排除各种安全隐患。
应急分级
按照事故严重程度,将视频会议系统事故分为预警状态和应急状态。
预警状态:视频会议系统处于非运行期间,出现会议终端设备、附属设备、通信通道等发生故障,将影响会议系统正常运行的情况。
应急状态:在视频会议系统运行过程中出现会议中断的情况。
第四章    应急响应
    应急领导小组在接到事故情况报告之后,根据严重程度,研究决定是否进入预警状态或应急状态,启动相应应急预案,立即组织开展应急处理工作。
第五章应急处理
1、在各类会议进行中,当会议系统突然中断时,应急领导小组应维护会场秩序,保证会场纪律;应急抢修小组应立即启用备用系统,查明故障原因,快迅恢复故障设备,保证会议继续进行。
2、当视频会议系统突然连接中断时,应急抢修人员应通过用2M线对终端设备和传输通道进行环回的方式,及时判定出是终端设备故障还是传输通道故障。
3、在会议期间本端发生视频信号正常而无音频信号时,应急抢修人员应立即检查调音台工作情况,音频是否关为静音。与主会场联系,是否音频信号未发出。发现本地故障附属设备应迅速断开跳过,保证会议正常进行。
4、当收到主会场无本地图像消息后,应检查本地视频源是否选择正确,摄像机是否工作,视频输入线是否接好;判定本端设备有无故障