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新员工培训管理制度
目录
第一章 总则 3
第二章 培训计划 4
第三章 培训管理 7
第四章 培训实施 8
第五章 培训评估 9
第六章 培训特别规定 10
第七章 附则 11
总则
目的
为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定本制度。
适用范围
新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制度执行。
培训计划
培训目的
让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等,帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。
让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。
为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。
提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。
加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。
培训内容
公司的发展历史及现状。
公司当前的业务、具体工作流程。
公司的经营理念、企业文化、规章制度。
职业礼仪与职业心态培训。
工作岗位介绍、业务知识及技能和技巧培训。
培训分为三个阶段
公司培训
部门培训
试用期转正计划
公司培训
培训目的
传授各种知识,并使新员工重点了解下列三大项内容
培训内容
公司概况
公司的发展历史、公司文化(董事长文章两篇、销售案例奖两篇)、行业前景
公司组织架构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况
相关规章制度
人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、考核制度、考勤制度等
其他,如商务礼仪、职业生涯规划
业务技能
《管人不如管环境》知识的了解、销售心态、资源收集、电话营销、面谈技巧
实战和模拟销售
培训讲师
培训讲师由分公司总经理指定培训经理丰富营销经理、营销总监、人事主管人员负责相关板块内容;
培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部门经理和总监,以便经理和总监针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。
新员工入职培训课程安排
时间
时长
科目
意义
培训师A
培训师B
培训师C
第一天
9:30-10:10
40分钟
商务礼仪
有礼走遍天下



10:20-11:00
40分钟
大事记



11:10-12:00
50分钟
视频学习



下午
14:00-15:30
90分钟
文化



15:40-16:40
60分钟
行业前景



16:50-17:30
40分钟



17:40-18:00
10分钟




第二天
9:30-10:30
60分钟
销售心态
自我认知



10:40-12:00
80分钟
销售流程及产品体系
销售入门



13:10
20分钟
企业文化考试
检验收获



下午
14:00-14:20
20分钟
《我的好兄弟》歌曲学习
兄弟文化



14:20-14:40
20分钟
《阿里阿里》舞蹈学习
家人文化



14:50-15:50
60分钟
晋升、考核、薪酬
结果文化



16:00-16:30
30分钟
行政制度
日常规范



16:40-17:20
30分钟
资源收集
销售起步



17:30-18:00
30分钟
两天学习收获分享
检验收获




第三天
9:30-10:50
80分钟
电话营销
磨刀



11:00-12:00
60分钟
电话模拟演练
检验水平



下午
14:00-15:00
60分钟
面对面销售
磨刀



15:10-17:10
120分钟
面对面模拟演练
检验水平



17:20-18:00
40分钟
《抓钱舞》、培训结业通知
恭喜结业




第四天
9:00-09:30
30分钟
售书准备
分组、话术



9:30-12:00
150分钟
实战销售
磨练心态



下午
14:00-14:30
30分钟
上午销售总结会
总结修正



14:30-17:00
150分钟
实战销售
磨练心态



17:00-18:00
60分钟
销售总结会、培训结业通知
恭喜结业