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FAB沟通法则-S0320.ppt


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文档列表 文档介绍
FAB沟通法则
谈单中遇到的最大困难是什么?
客户的拒绝!
说服困难!
FAB沟通法则=说服
前言
通过学习FAB沟通法则,了解说服性演讲结构。从而学会在给客户介绍产品,进行销售的过程中,可以针对客户需求意向,进行有理由有目的的逐条理由的说服
目录
一、FAB沟通法则是什么
二、FAB沟通法则怎么用
三、FAB沟通法则的练习
FAB
沟通法则
Feature
Advantage
Benefit
FAB沟通法则是什么
FAB
沟通法则
Fact
Advantage
Benefit
FAB沟通法则是什么
FAB使用原则
F-客观现实
A-用处
B-利益、益处
按照FAB这样的顺序介绍,
就是说服性演讲的结构,
它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
FAB沟通法则怎么用
FAB说服技巧流程
了解客户需求
您说的对..
是的.....
同意客户需求
特点及功能
也就是说..
所以....
满足客户的利益
只要有那些
特点就能........
比方说..

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文档信息
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  • 时间2018-11-08