博物馆安管方案.docx

万胜广场地铁博物馆安管方案
博物馆位于新岗东路南侧万胜广场内,西侧紧挨会展中心和文化中心、东侧靠近万胜围地铁出口A及公交中转站,是广州地铁规划发展中的文化、传媒与教育中心。
一、博物馆物业安管服务具有的特点:
1、文物单位的文物具有历史代表性;
2、文物单位的文物具有不可再造性;
3、文物单位的文物具有价值珍贵性。
二、针对博物馆物业安管服务特点,制定以下安全防范的任务和措施:
1、文物进行展览时,要做好展厅、展室的安全巡查工作,防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
2、开馆前,要先检查门窗、展柜、展品有无异样,有无变动或损坏丢失;
3、闭馆时,要做好清馆清场工作,以防范不法分子藏匿行窃;
4、闭馆后,要加强值班,开展展厅、展室的巡逻和检查工作;
5、严守库房秘密,不得向无关人员泄漏库房文物的情况;
6、做好文物转运时的安全防范工作;
7、根据文物单位的风险等级,采取相应的防盗,防范火灾、治安事件发生;
8、注意道路、车场管理,防范参观人员的存车被损、被盗。
三. 组织架构
博物馆安管实施二班二运作方式运行,合计10人,并在博物馆的文物管理优势和指导下,与公安部门实行互为策应、联动,相互配合做好安全服务防范工作。
四. 安保人员安排说明
根据博物馆物业安保服务具有的特点,和治安、消防安全维护及博物馆文物的安防密级要求,结合博物馆的实际情况,我们拟派博物馆安保人员:
1、博物馆岗位编制
1、博物馆大门岗一人,负责博物馆来访及参观人员进出的指引、负责博物馆大门及周边秩序的管控,负责进入博物馆人员的安全排查。
2、2楼楼层巡逻一人,负责对楼层的安全巡查和对来访、参观博物馆人员的管控及指引。
3、3楼楼层巡逻一人,负责对楼层的安全巡查和对来访、参观博物馆人员的管控及指引,负责博物馆与C塔连廊出入人员的管控。
4、负一层安全巡逻一人,负责负一层的安全巡查和来访、参观博物馆人员的管控和指引
5、共需要10人,每班4人,调休2人。执行博物馆的安全管控工作。
序号
部门
岗位
人数
班次
上班时间
负责区域
1
安管部
博物馆大门岗
2
二班倒
早班07:30-15:30
中班15:30-23:30

负责博物馆大门秩序和办公时间来访指引
2
安管部
博物馆2-3楼巡逻岗
1
二班倒
早班07:30-15:30
中班15:30-23:30

负责博物馆安全巡查登记、流动人员管控及安全监管。负责博物馆与C塔连廊之间的人员管控
3
安管部
负一层巡逻岗
1
二班倒
早班07:30-15:30
中班15:30-23:30
负责负一层的安全巡逻和来访、参观博物馆人员的指引

备注:共计10人,二班倒8人,调休2人。
五. 博物馆安管岗位职责
(一)安管队长岗位职责说明书
(二)安管领班岗位职责
1. 在队长领导下,负责博物馆内的治安防范管理和车辆管理及消防安全管理工作;
2. 主持本班安管日常工作,检查组员仪容、仪表,严格执行博物馆管理制度和安全防范工作的落实;
3. 不断巡查督促各岗位,协调处理相关事件,及时纠正违纪违章现象;
4. 处理一般性的治安、交通、消防案件和客户投诉,遇紧急事件时,及时与队长取得联系,并迅速调集人员前去处理;
5. 做好全班的考勤工作;
6. 监管博物馆内治安、道路交通及消防安全等工作;
7. 负责新安管员的岗中培训工作;
8. 保管好本班的安管装备、用具及其他公用财物;
9. 防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
10. 完成领导交办的其他任务。
(三)安管消、监控岗岗位职责【如需要】
1. 在安管领班的直接领导下,能熟练操作消、监控设备,做好监控中心的监控及各岗位协调工作。
2. 按公司规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规范,态度要礼貌,树立监控中心良好形象。
3. 接班人员必须提前十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗。
4. 保持室内清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,设施设备与操作台上不得堆放杂物,监控室内不准干私活,不准在监控室内打外线电话。
5. 认真履行职责,与各岗互动,共同维护管理区域内的治安、消防、交通安全和车辆停放有序;
6. 认真观察监控屏幕,发现异常及时调动各岗到场查实,防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
7. 突发事件应立即报告领班,并按应急措施迅速处理,必要时报警“110”,保障博物馆财产、业主及客户的安全。
8. 发现农用车、工程车、拖拉机进入,乱停乱放现象,立即协调各岗指挥、引导轿车、小型车和面包车车辆在泊位有序停放,严禁停放