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中软系统维护问题汇总及解决方案
篇一:中软系统问题
中软系统问题
1、外挂中的“客房吧、洗衣、商务中心”里的自定义不能修改。
商品的数量不能选择。
2、麻将等物品的租赁没有显示,无法录入系统。
3、销售点的会议室里自定义没办法定义数量。
4、不清楚为什么每次销售点结账的同时打印的账单只有结账方式
那行,没有菜单明细。还得从报表中找已结菜单才能打印明细的销售点账单
5、在做夜审之前,没有一个清晰的表可以让收银审核查看今日的
结账是否有错误。也没有一个清晰的明细表可以让收银一目了然地看到整个系统的结账明细。
6、请问:可不可以把商务中心的模块,弄到销售点里,像餐厅那
样的形式。
7、请问:在销售点的菜单结账后,假如第二天才发现菜单开错或
结账方式错误,要隔天冲减,怎么冲。也就是这个菜单怎么调。
关于申请增加前台收银处备用金的请示
李总:
自酒店试运转至今,酒店前台收银处备用金为叁佰(300)元,在对客提供手撕定额发票时有中奖金额为柒拾伍(75)元,目前前台收银处可供找零的备用金为贰佰贰拾伍(225)元在维持日常运转。现酒店已逐步转入正轨,客流量增加,营业状况也正值上升趋势,餐饮部零点客人也有所增加,为配合好酒店工作,在收银员配齐时已在餐厅设置收银,为做好本职工作,保证工作质量提高工作效率,更好的对客提供优质服务,充分保证对客的找零工作,现申请增加前台收银处备用金由原来的叁佰(300)元增加至壹仟伍佰(1500)元,此次申请金额为壹仟贰佰(1200)元。
妥否,请李总批示!
申请人:
XX年2月23日
中软系统问题:
1、结账时,需增加一个转账的快捷方式。如两间房转入一间房结
账时点击右键没有转账,以前有现在没了?
2、房间结账时,在做收银处理操作时,默认的结账方式总是现金,
能否给设置成空白或再多一个确认对话框(提示确认是现金付款)。如同挂账付款里的交易代码自己选择。
篇二:中软酒店管理系统CSHIS操作手册_维护
维护操作手册 2
目录
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维护操作手册 3
第一章概述
系统维护系统是对酒店系统进行维护的的应用系统.。
系统维护对于酒店系统来说是一个必不可少的组成部分。通过本系统,可以对整个系统进行备份,自动维护,查询等操作以确保系统的稳定运行。
本节通过对系统维护系统各个功能模块的描述,以及操作方法的介绍,您将会很快掌握系统维护系统的所有功能。通过本节的学习,您将掌握以下技能:
·掌握基本帐户的查询
·掌握数据的清除,重组和备份
·掌握系统备份,恢复和维护
系统维护的进入
进入功能:
的红色按钮时,您将会进入销售点管理系统. 当您在主界面中双击
操作屏幕: 进入系统后,您将看到如下操作屏幕:
屏幕说明:
功能区: “系统维护”的所有常用的功能都做成按钮列在功能区内,操作员可以单击按钮以进入相应的功能。如屏幕所示,每一按钮的功能将在后面部分加以介绍
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维护操作手册 4
显示区: 显示系统维护的基本功能以及酒店日期.
包括业务:
·帐户查询
·应收查询
·数据重组
·数据清除
·系统备份
·系统恢复
·磁带备份
·磁带恢复
·系统日志
·自动维护
·前台问询
·报表生成
·帮助
第二章系统维护业务处理
系统备份
功能说明:本功能是实现对系统数据进行备份,将系统数据库中的数据备份到备份数据库中.
进入功能
:单击功能区中的按钮。
操作屏幕:系统将单出如下信息窗口:
屏幕说明:
此窗口提供提示操作信息“该操作将备份系统数据到备份设备”
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