保安部规章制度.doc

企业保安部规章制度
总则
保安部员工仪容、仪表、仪态标准
仪容:
1、头发:发不得长过耳朵和肩膀,不准留大包头,不准留长鬓角,(戴帽时发不得露出帽外);
2、胡子:不得留胡子(须);
3、指甲:勤剪指甲,不得留指甲;
仪表:
1、穿着:上班、值勤及参加重公司重要活动时,必须按规定穿着公司统一制式的保安服装、戴贝雷帽、系领带、穿黑色皮鞋、佩戴帽徽、工号牌。
2、制服:1)要保持整齐、笔挺、清洁;
2)衣领、袖口洗涤干净;
3)穿衬衫要将下摆塞在裤腰内,袖口和裤管不得卷起来;
4)袋扣、领扣、衬衫袖扣必须扣好;
5)内外衣口袋内不准放过多东西,如香烟、打火机、火柴等;
6)穿大衣不准披在肩上
3、帽徽、肩章要保持端正;
4、工号牌别在左胸前;
5、腰间皮带上不准挂钥匙及其他挂件;
6、对讲机佩在腰间皮带右后侧,耳机塞在右耳,话筒别在衬衫左领上。
7、鞋:不准赤脚穿凉鞋或拖鞋。
仪态:
1、跨立:两腿与肩同距,上体保持立正姿势,身体重心落于两腿之间;挺胸收腹,两手后背于皮带处,左手握右手腕,右手手指并拢并自然弯曲,手心向后。 2、站姿:要站在指定的岗位上,不准弯腰曲背形同依倚状,不得抱胸、靠物而站,不得搭肩挽臂。
3、走姿:巡逻走路,上身要挺直,步伐稳重,双臂自然摆动,不得晃来晃去;
4、听别人说话时,眼睛应注视对方说什么,不要左顾右望,心不在焉。
5、当班不许在公众场合抽烟、闲聊、阅读书报、大声喧嚷或做与工作无关的事。
6、不准酒后值勤或在值勤中饮酒,不准在值勤中食用大蒜等气味浓烈的食品。
7、不许随地吐痰,不乱丢果皮纸屑
8、不能在值勤时擦鼻涕、搓泥垢、剔牙齿、脱鞋袜,不得吸烟吃东西,不得嬉戏打闹,不准有倦怠表现。
值班制度
1、保安员值班安排表由领班编排,于上月底公布并通知值班人员按时值班。
2、保安员应按照规定时间在指定岗位执行任务,不得串岗或随意外出。
3、当班时遇有事情发生,属于职权范围内的可及时处理,事后向领班报告;如遇其职权不能处理的,应立即请示经理或主管领导。
4、值班员应将值班时所处理的事项详细记录,于交班后送交领班。
5、值班员因病和其他原因不能继续执勤的,应先行请假,由上级领导批准后方可离开。
交接班制度
1、交接班时,由领班对当班人员进行点名、检查仪容仪表、安排岗位;提前十分钟列队进行交接。
2、交班者对某一件事需要继续处理的,交班者必须说明,并由主管和当事人留下妥善处理,事情处理完毕,方可离去。
3、交接班时,如接班人员未到,交班人员不得擅自下班,应及时向领班报告,等待安排交接班事宜,在15分钟内得不到答复时,可直接向保安部经理或办公室汇报情况,等待安排接班人员的到位。在接班人员未到,交班人员擅自下班,这期间发生的问题,由交班人员负责。
4、接班者未能按时接班,按交接时间对接班人以迟到或旷工处理(除领导批假的以外)。
5、保安员交接班时要把需要在值班中继续注意或处理的问题,以及警械器具、车辆、《车牌登记》交接清楚。交接时,仔细检查交接物品性能和好坏;发现问题,当面讲清,不得推诿。
6、车场保安要等接下来班人员对管区车辆逐个检查一遍并进行验收后才能下班,如发现有擦、撞现象,应及时报告并做好记录。
7、接班保安员在接班时发