新手淘宝店铺装修和引流心得.doc

有很多中小卖家,通常是火热心态入淘宝,但开店前期没生意,慢慢的也便淡了,心有不甘却也不得己也无能力为,只是不停的在群里怎么问生意不好怎么办,却不知道如何做些建设性的事情。在这里我作为一个新手和大家分享一些我个人的见解:新手淘宝店铺装修和引流心得。我个人总结了以下几点,欢迎各位探讨:一:店铺装修:个人觉得,装修前要从以下几个角度去考虑风格导向和细节布置:1:消费者定位:要明白你的东西是卖给什么样的群体的,年龄层次,收入水平,文化教育,审美程度,地域差别,要对症下药,找准风格,才能让你的群体认同,做淘宝的,也并不是装修的越高档越漂亮就越好,有时候你价格低,适合低消费人群的,店铺装的过份漂亮和大气,就不定直接把人给吓跑了。2:产品优势:这一点,小店一般要强调一下,可能是由于自信心不足,其实到一定程度了,不需要强调自己的产品优势,可以理解为不同时期要有不同作法,店铺小的时候,卖的便宜,我为什么能卖的便宜,是货源的长处还是长久经营店铺的需要,或是为了冲销量,积人气,小店铺要给人一个能接受的理由。3:服务理念:以顾客为上帝或是生存之本,我们是怎么来定位自己的,做淘宝,要有一份谦逊的态度,但也要有一份不卑不亢的自信,我们以顾客为上帝,我们提供高性价比的产品,提供优越而人性的服务,提供有保障的售后,让顾客无忧购物,而不致因为担心质量等售合问题影响购买欲望。4:关联导购:想做好淘宝,个人认为装修模板或是旺铺模板等钱是不要省的,一边信誓旦旦的说要做好淘宝,但却几个模板钱也不愿意投入的,可以间接认为是对店铺的远景信心不够,想等生意好再投这个钱,何不先投这个钱让生意更好些呢。可以借助一些模板等工具,对店铺的产品关联营销进行合理布置和推荐,适度而又不过量,过量关联了会显喧宾夺主了,影响消费者的购买决定,逛淘宝本来也是一件挺累的事,半联的太多,会让消费者无所适从了。而且店铺的产品分类要合理并清晰分明,方便消费者在不同类别之间做选择和进入。5:产品细节阐述:产品的高性价比是生存的源泉,也是店铺的根本之根本,如何让消费者感觉到物有所值并产生购买决定,详情页的好坏在很大的因素上产生了影响,因为对一个店铺而己,如果在不是直投广告的前提下靠自然搜索或是直通车产品推广的,买家首先来到的都是详情页,细节是很决定成败的。6:品牌故事:想长久经营,一定要把店铺上到一个高度来,让消费者知道我们是很认真而慎重的做这件事开这个店的,不是什么偶然开来玩玩的,我们是有幽源和身份的,或是我们的产品与众不同,或是我们的团队与从不同,或是我们的理念与众不同,让消费者认同我们的态度和定位,再认同我们的产品。我也问过一个在一个高端汽车公司做市场部经理的前同事,怎么样推广品牌时,给了我一句话建议,那就是给消费者讲故事。听完其实深有感触。二:引流1:日积月累的零碎引流:流量从来是个大问题,不管什么样的狗屁产品,只有流量高了,哪怕万分一的转化率,也是有人买的,,基本的推广工作要做好,QQ群发,微博推广,论坛跟贴发贴之类的,但这些都属于长期功,想一下子引多少也不可能,除非你有强大的营销能力,长于故事炒作或是事件营销,一般的小卖家可能也会有不足。2:活动引流:在做好常规推广的基础工作后,我个人的建议就是上活动,上不了官方的,就先上第三方的,开店前期,一定要多去了解每个活动