状元洲街道办便民服务中心民政窗口.doc

状元洲街道办便民服务中心民政窗口.DOC状元洲街道办便民服务中心民政窗口“最美服务窗口”事迹材料状元洲街道办事处民政办共有4名工作人员,主要从事的工作:,义务兵的优待金;、调查及审核工作;,调查及核实;;;、老人、残疾人相关补贴工作;;;。状元洲街道办事处民政办始终坚持强化文明服务理念,通过内强素质、外塑形象等举措,积极提升救助管理服务水平,始终坚持“以人为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨,实行人性化、亲情化服务。一、积极推进城乡救助工作。积极投入到清理城镇低保工作,对辖区9个社区低保对象进行入户调查并年审,实行动态管理,应保尽保,应退尽退。截止6月份全办低保共计1485户,其中上半年新增33户73人,取消80户128人。二、扎实有效开展优抚工作。登记并发放优抚、孤儿、残疾人员补贴,并及时公示。上半年发放优抚资金43万元,130人。孤儿每人每月补助600人。残疾人享受低保人员367人,一、二级残疾低保对象半年补助600元。完成优抚对象信息年审工作,给予重点优抚人员发放优待证,报送短期疗养优抚人员12人。三、切实做好救灾救济工作。春风行动慰问三百多名困难群众,慰问标准700元/户,发放慰问金22万元,上半年大病医疗救助及临时困难救助200人次,发放救助资金14万元。2018年以来,状元洲街道遭受两次自然灾害,民政办积极投入到抢险救灾工作中,并对辖区内所有受灾情况进行了详细摸排和上报灾情工作。四、始终坚持以人为本的服务理念。状元洲街道办事处民政窗口建立健全各项工作制度、服务标准、服务流程,时刻以“把优秀当做习惯,把完美作为标准,争做人民满意服务员”为工作目标,践行“以人为本、为民解困、为民服务”的服务宗旨,增强民政窗口服务意识,改进工作作风,展示良好的民政形象。