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民主评议政风行风工作意见与民办学校星级评定和管理意见汇编.doc


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民主评议政风行风工作意见
一、总体要求
以党的十八届三中全会精神为指导,紧紧围绕区委、区政府的重大决策部署,以提高服务质量、优化发展环境为目标,以整治群众反映强烈的突出问题和损害群众利益不正之风为重点,以社会各界广泛参与为基础,以群众满意为标准,践行“三严三实”要求,坚决反对“四风”,整治“六病”,祛除“五化”,破解“五难”问题,深入开展行政执法领域民主评议政风行风活动,坚决整治行政执法部门的不正之风,为加快实现富民强区新跨越提供坚强保证。
二、评议对象
公安分局(含交警大队)、人社局、民政局、建设局、市容局、计生局、工信局、卫生局、教育局、土地房产局、食品药品监管局、安监局。
三、评议内容
(一)依法履职情况。是否做到文明、规范、公正执法;是否存在滥用职权、公权私用、执法不公、违法行政、乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。
(二)政务公开情况。是否做到政务信息公开;是否存在政策法规不公开、办理程序不公开、办理时限不公开、收费标准不公开、服务承诺不公开、监督渠道不公开等。
(三)服务质量情况。是否做到热情、优质、高效服务;是否存在推诿扯皮、敷衍塞责和慢作为、不作为、乱作为等消极作为、损害群众利益和服务质量不高等问题。
(四)转变作风情况。是否做到认真落实中央八项规定,转变工作作风,坚决反对“四风”密切联系群众;是否存在作风粗暴,态度冷漠和门难进、脸难看、话难听、事难办等工作作风问题;是否存在“六病”方面等问题。
(五)勤政廉政情况。是否做到认真遵守职业道德规范,全心全意为人民服务;是否存在不给好处不办事、给了好处乱办事、以权谋私、利用职务之便吃、拿、卡、要、报等不勤政廉政问题。
四、评议方法和步骤
(一)评议方法
。由区纠风办联合有关部门,围绕确定的评议内容,对被评部门和行业进行问卷评议。
。由聘请的政风行风评议员,通过明查暗访,召开座谈会等多种方式,收集群众意见和建议,对被评部门和行业进行评议。
。区纠风办将不定期组织有各界人士参加的群众评议会,听取群众对参评单位的意见。
(二)评议步骤
(5月)。区纠风办下发全区民主评议政风行风工作活动实施意见,各参评单位建立健全民主评议政风行风工作机构,制定和完善基层站所(服务窗口)服务标准、职业道德规范、进行公开承诺,通过召开会议、制发文件等形式,统一部署本部门、本系统评议工作,做好迎接民主评议工作各项准备。
(6—8月)。各参评单位通过各种形式收集群众的意见建议。进一步完善窗口服务点实时评价设施,召开座谈会,参与政风行风热线。结合党的群众教育主题实践活动,采取“群众提、自己找、集体评”等方式,深入基层,深入群众,把“走进群众听和组织群众议”结合起来,发放调查问卷,广泛征求社会各界特别是服务对象的意见和建议,认真查找“四风”、“六病”以及政风行风等方面存在的问题和不足,明确整改方案,以祛除“五化”为重点,着力破解“五难”问题,实行开门整改,向社会作出提升服务质量,整改突出问题的公开承诺,及时公布整改情况,请群众评价和监督。区纠风办组织评议员明查暗访,广泛收集群众意见和建议,对个别群众反映强烈的问题,进行重点督办,跟踪参评单位认真整改。对有问题不整改,大问题小整改,边整改再犯的,要严肃批评教育,必要

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