新员工实习生培养方案.pptx

2017年新员工/实习生培养方案
背景与问题
**公司2017年秋季校招预计招聘25-40人,对实习生进行培养,提升实习生的留存率和岗位胜任能力,将成为今年第四季度培训工作的重点。
观点
启动对实习生的培养计划,将帮助实习生快速融入公司, 完成‘职场人’的转型;掌握职场技能,完成‘职场人’的转变。
培养思路构建一体化培养体系
入职培训
导师制1+1
岗位专业培训
月度培养管理
•
公司介绍
•
人力资源制度
•
职业化技巧
•
定期沟通
•
工作辅导
•
部门业务
•
专业技能
•
职业发展
•
月度总结及辅导
•
转正考核
一
二
三
四
提升实习生对公司的认同感
提升员工职业化素养,完成学校到职场的角色转变
帮助员工更快地胜任岗位
帮助实习生更快地融入公司
效果检验:实习生满意度调查,针对试用期过后转正的实习生
第一节
入职培训概述
入职培训全景图(系统化+多样化)
授课
座谈交流会
沙龙
公司介绍
公司基本情况、发展历程、业务、行业现状,了解公司组织架构
观看视频/电影及交流
公司文化
熟悉公司的企业文化、价值观及战略目标
领导座谈
管理制度
公司管理制度、人力资源制度、各项福利
职业职责
职业化技巧
优秀员工座谈会
团队拓展
培训目的:很好地了解及融入公司的新文化;帮助他们提升互联网行业及旅游行业的背景和能力;通过新人培训建立起人脉关系。
课程
课程主要内容
教材形式(建议)
课程时间
备注
1 公司介绍
公司发展史、业务目标、业务及产品介绍、组织架构等
PPT+讲师讲解
1-2小时
2 企业文化
公司的企业文化及核心价值观
PPT+领导讲话+经典故事分享
2-3小时
3 管理制度
基本管理制度、人力资源管理制度、职业发展通道(职位职级体系)、薪酬福利等
PPT+讲师讲解
2-3小时
4 职业化技巧
①拥抱变化
PPT+游戏+分组讨论+影视+讲师讲解
2-4小时
通用类培训课程,初级阶段将选择 1-2个内容做培训,后续按周期培养
②工作中成长
③职场素养
5 团队拓展
拓展活动
户外拓展/团建
1天
外训
6 互联网行业/旅游行业的认识
纪录片/视频观看
纪录片观看+观后感想分享+资深专家分享
1-2小时
资深专家
7 优秀员工座谈会
优秀员工成长经历
PPT+讲师讲解+答疑互动
2-3个小时
2-3个优秀员工
8 领导座谈会
领导与员工座谈会,答疑员工的问题
互相介绍+答疑互动
2个小时
入职培训课程开发计划(预估2天培训)
第二节
导师制1+1
导师制(1+1)
导师资源池
导师职责
实习生
本部门业务骨干
熟悉业务
认同公司文化
专业能力较强
①实习生尽快适应新的工作和生活环境,消除陌生,熟悉公司管理制度
②通过导师的言传身教,实习生对公司企业文化感知和认同
③实习生更快熟悉岗位职责、工作流程,适应岗位工作要求
①企业文化、职业素质的指导
②专业技能和业务知识的教导
③工作上疑难的指导和解决
公司层面的导师赋能
传道(文化) 授业(业务) 解惑(思想)
导师职责(一指禅)
序号
时间
新员工
思想导师
1
实习生文化培训完成后进入部门一周内
和导师交流实习生文化培训的内容和体会
安排办公场地,介绍部门职责、组织结构、业务流程、相关工作进度、工作环境、同事及相关注意事项
向导师介绍自已情况、专业特长,了解实习期的工作安排
沟通制定实习期的培养计划
2
实习期内
每周五下班前提交周工作计划和总结
阅读实习生每周提交的本周工作计划和上周工作总结,提出修改意见并进行沟通,跟踪工作计划的完成情况。
每月填写《实习生实习期月度培养集成管理跟踪表》提交思想导师和上级
阅读实习生提交的月度考核表,沟通调整培养计划。与实习生及上级沟通月度工作达成情况,并填写‘导师月度工作情况闭环’部分
主动与导师及上级沟通工作进展,或遇到的困难等
每月与实习生的工作和学习情况进行面谈,对实习生提出的问题或求助给与解答和帮助
3
实习期满将满
填写‘实习期整体工作情况'的‘员工自评’整理相关材料,准备转正答辩
指导实习生转正,和上级完成对实习生试用期的考核,填写相关表格
4
转正答辩
参加实转正答辩,对实习生作补充介绍,但不作为评委做出评价;主要听取答辩组成员对实习生的意见和建议,以及改进以后的实习生培养工作
5
转正答辩后
上岗工作
转正后半年仍关注实习生的发展情况,促进其成长
第三节
岗位专业培训