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管理学
Reading Documents of Management
<管理思想的演变>,丹尼尔·雷恩,
<西方管理思想史>,郭咸钢
<管理百年> 斯图尔特·克雷纳
<人性的弱点> 戴尔·卡耐基
报纸:中国经营报,经济观察报,21世纪经济报道,
杂志:商界,中国企业家,商业周刊(中文版)
WEB SITES
1、/  商道:世界经理人网站,
://./bbs/shouye/ 慧聪企管论坛,人气鼎沸,已经得到行内认可;
3./  中国管理资讯整合网
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5./  中国营销传播网
课程内容
第1章总论
第2章计划
第3章决策
第4章组织
第5章领导
第6章激励
第7章沟通
第8章控制
第一章总论
管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。

——彼得•德鲁克
第一章总论
一组织与管理
二管理理论的形成与发展
三管理与组织环境
一组织与管理
1 组织
一般认为,组织是具有既定目标和正式结构的社会实体。
对组织概念的理解必须包含三个方面,一是组织是由一定数量的人员构成的,二是组织有既定的目标追求,这是组织区别于一般群体的关键,三是组织存在带有权力特征的层级结构。
2组织的要素组织的要素包括目标、成员、资源、管理和管理者 ●目标 目标是组织追求的最后结果,是组织工作的指南。 ●成员 在组织内、为实现组织目标而从事相应工作的人员,组织的成员具有明确的岗位和职务。 ●资源 组织的资源是实现组织目标的根本保证,组织的资源通常包括人力资源、物资资源、货币资源、品牌资源、信息资源和知识资源等。 ●管理 管理是组织的基本活动,通过管理过程可以达成组织的目标。 ●管理者 在组织内,需要指挥和监督他人工作的人,即为管理者。
3管理的概念 一些不同学者对管理的定义:(1)周三多:管理是指组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新的职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。