村委便民服务中心建设方案.docx

村委便民服务中心建设方案根据省、市、市作风建设工作部署,为加快我镇构建镇、村两级便民服务网络步伐,进一步转变政府职能,为基层群众提供优质、高效、便捷的服务,密切党群、干群关系,促进社会和谐稳定。经镇党委、政府研究,决定在全镇开展村级便民服务中心建设活动。具体实施方案如下: 一、指导思想围绕“执行力提升年”主题活动,以建设“便民、高效、廉洁、规范”的村级便民服务中心为目标,进一步完善农村基层社会管理和服务体系,强化村级自治和服务功能,转变政府职能,推动政府工作重心下移,积极探索服务网络向农村基层延伸,努力形成镇村两级便民服务网络体系,使更多的基层群众得到实惠,促进农村社会和谐稳定。二、总体目标按照立足实际、着眼长远、因地制宜的原则,把村级便民服务中心建设与村级党组织活动阵地建设、新农村建设、农村社区服务中心建设以及其他各类农村基础设施建设等有机结合,整合现有资源,实现阵地共建、资源共享、优势互补。已经建成的村级便民服务中心,要进一步完善制度、规范流程,切实提高中心的信息化、规范化和标准化水平;正在建设的村级便民服务中心,要加快进度,同时要做到边建设边服务。部分偏远、分散、人口少的行政村可设立一个代办点,指定工作人员代办各类服务事项。实现“三个到基层,三个有利于”,即“行政管理、行政审批、行政服务延伸到基层”和“有利于转变机关作风、有利于提高服务效率、有利于方便群众办事”的工作目标。根据省、市、市下达的任务,今年6月底前我镇要实现村级便民服务全覆盖,力争一次性通过省、市检查验收。三、工作重点 1、明确工作机制和职能分工。各部门要按照“党委领导——纪委牵头——公共服务中心主抓——村、社区负责”的村级便民服务中心建设工作机制,明确各自的职能分工: 纪委:负责牵头成立领导小组,制定具体实施方案,组织协调各单位开展工作,监督检查落实推进情况;牵头组织督查考核、验收评比,将村级便民服务中心工作纳入年度党风廉政建设和作风建设考核范围,编发督察通报等。公共服务中心:在进一步完善镇公共服务中心的功能基础上,做好公共服务中心向村级便民服务中心延伸的业务指导和服务跟进,形成“镇—村”两级便民服务体系的完整链条,并实现有效联动;对涉及农村基层的相关审批服务办事项目进行一次认真梳理,完善办事流程,制作村级便民服务一次性告知卡,并下发到农村基层,切实方便群众办事;负责编制村级便民服务中心工作系列制度和服务流程,编制统一的“服务中心牌子、公示栏、上墙制度、台帐、办事须知、便民服务卡”等模版样式,发放至各村、社区以供参照;负责做好村级便民服务中心代办员的业务培训工作;配合纪委对村级便民服务中心工作进行监督检查、考核验收等。村、社区:是村级便民服务中心建设的主体和责任人,要紧紧抓住免费代村民办事这个出发点,围绕“十个一”的建设内容,坚持资源共享,结合本辖区实际,成立相应的村级便民服务中心建设领导机构,制定具体的实施方案,明确目标任务、工作重点及方法步骤,扎实推进便民服务中心建设工作。 2、分类明确村级便民服务中心建设标准。各工作片要结合实际对所辖村进行分类,确定重点村和一般村,重点村要按照“十个一”即“一个场所、一块牌子、一套制度、一本台帐、一部电话、一台电脑、一个公示栏、一名以上代办员、一套办事须知、一张便民服务卡”的标准完善便民服务中心场地设施及软硬件建设;一般村要设立代办点,明确