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(1)面对有人反映自己工作中的问题,一定要冷静处理。(2)要耐心听取所反映的问题,阅读所反映的材料,然后,进行深入细致的调查核实,以还事情的本来面目。(3)如果所反映的问题真实、客观,那么我会向领导承认错误,作深刻的书面检讨,并向领导建议取消其标兵称号,并按相应规章制度,给予处分。同时,要鼓励和支持反映问题的人的勇于坚持原则的精神和行为。(4)如果所反映的问题无依据,我会向反映者解释说明,消除其误会并增进团结。(5)总结经验教训,在以后的工作中要做到严谨,客观,公正。
2、如果单位被某媒体不负责任的报道,给单位造成了负面影响,你作为信息宣传负责人应该怎么办?第一、我想得分两种情况经行处理:一种是媒体是对我单位工作的误解,是因为没有了解事实真相而作出的报道;另一种是媒体的“恶意炒作。第二、如果是媒体因为没有了解事实真相,作出了错误的报道,那我会把媒体请到我们单位,让他们了解单位的真实情况,并让他们知道,其实我们单位一直都是这么做的,并且做的非常好,流言止于智者,我想通过事实会解决这个问题。第三、如果是“恶意炒作。那我们会与媒体单位交涉,由于事物总是有两面性,新闻报道也不可能绝对真实,而且从业人员也存在良莠不齐的可能性,报道失真难免。但这个报道已经给我们单位造成了负面影响,解铃还需系铃人,请媒体单位对此事进行道歉。第三、在今后的工作中,我会加大宣传力度,宣传单位的先进事迹,弘扬正气,给单位树立一个爱民、为民的好形象。
3、你认为信息宣传工作对医疗卫生事业有那些方面的作用?加大卫生信息宣传工作力度,可以提高广大农民群众对健康知识和卫生政策的知晓程度,可以改善服务态度、提高服务质量、规范服务行为、提高服务效果; 可以营造关心卫生、理解卫生、支持卫生的良好氛围,进一步提升卫生工作的社会满意度,促进医疗卫生事业健康发展。
4、进单位后,发现原来比你差的同事,得到比你更多的重视,问你怎么办?首先自己所谓的比自己差的同事,这只是自己本人的看法,也许会有一点偏见在里面所以才觉得比自己差;其次,领导是往往不会看错人的,也许那个被自己觉得比自己差的人有他自己的长处优势所在;最后相信一点:“是金子肯定会发光”平衡好自己的心态,坚持学习,把自己培养成高素质综合型人才,百折不饶、戒骄戒躁、低调为人、总将有成功的那一天。
5、群众反映“看病难,看病贵”,你怎么看?当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期的积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。(3)医疗保险发展缓慢。2005年,,再加上5000万享受公费医疗的公务员和事业单位职工,约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不多,保障能力非常有限。(4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。全国有4000多家药品生产企业,8000多家药品批发企业,还有12万家药品零售企业。这些企业的成本都需要通过市场经营来维持,药品价格不可能不节节攀高。(5)公立医院