台灣福特 人力資源管理實務.pdf

福特六和汽車公司福特六和汽車公司
HRHR BestBest PracticesPractices
1
FordFord LioLio HoHo HRHR
PresentationPresentation ObjectivesObjectives
•• Share Share mon visionvision andand valuevalue ofof
HRHR andand understandunderstand howhow wewe achieveachieve itit
•• Understand Understand thethe strategicstrategic rolerole ofof HRHR inin
deliveringdelivering keykey businessbusiness resultsresults
•• Be Be awareaware toto thethe transformationtransformation andand
growthgrowth mindsetmindset toto deliverdeliver HRHR businessbusiness
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傳統的人事管理與現代人力資源管理的異同
(一)傳統: 勞動商品
(二)現代: 人性化
項目人事管理人力資源管理
勞資關係對立的和諧的
導向成果過程
組織分散式的整合式的
對象員工勞資雙方
價值觀視員工為成本負擔視員工為有價值之資源
角色例行的變化的
記載的挑戰的
重點績效評估人力開發
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策略人力資源方法和傳統人事方法的差異
層面策略人力資源方法傳統人事管理方法
規劃與策略形包括整體性組織策略規劃的只包括作業性規劃
成形成及人力資源功能與公司
策略的合作。
職權高層人士人員具有崇高地位中階地位和職權,例如:
和職權,例如:人力資源管理人事經理。
副總裁。
範圍考慮所有管理者和雇員。考慮計時性、作業性及文
書繕寫雇員。
決策包含策略性決策。只進行作業性決策。
整合和其他組織功能(行銷、財務、和其他組織功能小規模整
法律、生產)完全整合。合。
協調協調所有人力資源活動,例沒有協調所有人力資源。
如:訓練、招募、用人等。
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人力資源部門在人力資源規劃形成
與執行中所扮演的角色
避免功能有限參與策略規劃
人事問題專業化策略規劃的夥伴
第一階段: 人力資源部門基本上其觀點是負面的,及防弊而非興利。
第二階段: 人力資源部門幕僚視自己為專業人員。
第三階段: 高階管理者給予人力資源部門人員高度的尊敬,且願意讓
其參與策略規劃之形成。
第四階段: 高階管理者相信人力資源部門可以提昇公司的競爭優勢,
此時人力資源部門與財務、生產、行銷部門真正平起平坐。
人力資源幕僚不僅在策略性規劃中擔任關鍵性角色,甚
至是領導者。
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不同管理層次的人力資源管理活動
(一) 公司領導階層
設計人力資源政策以配合組織的策略挑戰
對外來環境變化之監測及反應
(二) 中級管理階層
設計系統、制度以配合人力資源政策方向
促進達成企業的成本效益目標
(三) 作業階層
執行人力資源政策及計劃
日常人力資源實務(如:招募、任用、訓練)
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公司策略人力資源策略
積極主動的雇用、訓練、陞
成長遷
縮減解僱、提前退休
新公司成員的雇用配置、陞
多角化遷、訓練
購併公司文化整合、雇用或解僱
化整為零人員重新配置、解僱、重新
分派任務
差異化分權化的雇用及訓練
低成本薪資裁減、效率改善
高品質雇用高技能員工、訓練、特
殊的酬償計劃
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BuildingBuilding BusinessBusiness ess
throughthrough HRHR
How?How? anization
What?What? –– WorkWork toto achieveachieve BusinessBusiness ObjectivesObjectives CapabilityCapability
AlignedAligned WithWith
High Performance AlignedAligned WithWith
•• ResourceResource High Performance
•• BusinessBusiness StrategyStrategy
•• TechnologyTechnology WorkWork Cult