心理诊断技巧(三级)
第一节初诊接待与资料的搜集整理
第一单元如何进行初诊接待
一、操作步骤:
(一)做好咨询前的准备工作:
1、合理配置心理咨询场所
(1)专业
(2)保密:隔音,进出门是否分开,咨询室的位置等。
(3)宽敞安静,大小在10平米左右
(4)舒适的座椅
(5)必需的设备
2、表现出心理咨询师应有的仪态:服装整齐、坐姿端正、表情平和
3、社交距离——;咨询位置:90度角。
4、注意言语和非言语交流技巧的使用
如目光的接触——谈话时不可直视对方的眼睛,可扫视对方的眼神或表情。
(二)礼貌的接待方式和礼貌语言
(三)间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问
(四)咨询结束固后,明确表明态度(是否能向求助者提供帮助)
(五)向求助者说明保密原则
1、保密的内容包括:心理咨询过程中求助者暴露的内容和与求助者的接触过程。
2、需说明保密例外
3、遵守保密原则的重要性
4、求助者对咨询师泄密有诉诸法律的权利。
(六)向求助这说明心理咨询的性质
1、什么是心理咨询。
2、心理咨询如何进行。
3、心理咨询不能解决全部心理问题。
(七)说明求助者的权利与义务
(八)与求助者协商,确定使用哪种咨询方式
二、相关知识
(一)社会交往中第一印象的重要性
(二)心理咨询的保密原则的重要性
1、咨询人员收集到所有有关求助者的资料
2、对求助者的心理测量结果和诊断
(三)危机的处理
1、一旦发现求助者有危害自身或他人的情况,必须立即采取措施,必要时应通知有关部门或家属,但应将有关保密信息的暴露限制在最小范围内。
2、心理咨询师在接受卫生、司法或公安机关询问时,不得作虚假的陈述或报告。
归类方法:由表及里的逻辑分类方法
心理问题的表现形式分类
三、注意事项
1、避免紧张情绪,可练习操作步骤或增加见习时间。
2、言语表达:语速把握适中,吐字清楚,避免使用影响言语交流的方言,使用专业术语时应说明其内涵和外延。
3、反复说明心理咨询中的保密原则
4、说明心理测量的功能的有限性
(任意夸大、向求助者提供咨询范围以外的帮助和承诺)
5、咨询师的仪态:不能吸烟,不许做多余的“下意识”动作,接访前不许饮酒或服兴奋剂。
第二单元摄入性谈话
一、定义: 摄入性会谈是谈话法的一种,是为收集资料而进行的一种有目的的会谈,即通过会谈了解病史、健康状况、工作状况和家庭状况。
二、操作步骤
(一)确定谈话的目标、内容与范围
(二)确定提问方式
(三)倾听
(四)控制谈话方向
(五)对谈话内容归类
(六)结束谈话
20世纪20年代,临床心理学家将会谈法定义为:“一种有目的的会谈”。谈话法种类:
1、摄入性谈话:了解病史、健康、工作、家庭状况等
2、鉴别性谈话:通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别测验
3、治疗性谈话: 针对心理问题和行为异常所进行的谈话
4、咨询性谈话:健康人:职业选择、人员聘任、家庭、婚恋、子女教养问题等。
5、危机性谈话:求助者发生意外时的危机干预
最常采用的摄入会谈方式是——背景资料采集法(以问题为中心)
1、确定谈话内容与范围所依据的参照点(切入点)是什么?★
(1)求助者主动提出的求
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