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SPECIAL STUDY

中国电信解决方案市场研究

韩国华
IDC 观点
2003 年电信整体解决方案市场总量为 RMB million,占整体电信软件和服务市
场的 % 。其中,软件规模为 RMB million ,占整体解决方案市场的
%;IT 服务市场规模为 RMB million,占整体解决方案市场的 %。

电信业务的开展已离不开信息技术的支持。市场竞争的加剧迫使中国电信运营商将
以往面向业务的系统结构改变为面向客户,其 IT 投资热点将由传统的语音业务转
向数据增值业务。
电信改革以及整体上市使中国电信运营商将关注点重新回归对内外部资源的整合与
ijing 100031 Peoples Republic of China ijing 100031 Peoples Republic of China
管理之上,经营分析系统、业务管理系统、客户关系管理系统将成为未来的 IT 建
设重点。

2003 年电信解决方案市场的前十名厂商都是本地服务商,包括亚信、联创、东
软、朗新、思特奇、神州数码、高阳圣思园、深圳现代、新大陆、中太。与 2002
年相比有较大变动。一方面是由于随着该行业竞争程度的加剧,产品利润下降,导
致一些厂商在该行业的投入有所下降;另一方面因为行业内的并购以及公司内部经
营问题,例如亚信公司在 2002 年收购了邦讯公司,宏智则由于内部问题在 2003
年不得不退出该行业。

在国内 IT 供应商为争夺电信运营商进行激烈竞争的同时,运营商自身开发能力的
不断成熟,也正在成为电信解决方案供应商的一个隐形而强有力的竞争对手。运营
商越来越强调 IT 建设的理性投资,他们在选择供应商时,更为重视 IT 对电信业务
的熟悉程度以及厂商的技术能力。
Room 611, Beijing Times Square 88 West Chang'an Ave Be Ave Chang'an Square 88 West Times Beijing Room 611,
Filing Information: October 2004, IDC #CN383102L, Volume: 1
China Vertical Solutions Market: Special Study
TABLE OF CONTENTS
P
IDC 观点 1
研究摘要 1
研究方法................................................................................................................................................... 1
解决方案定义..................................................................................................................................... 1
执行概要................................................................................................................................................... 2
电信行业总体状况 3
行业现状和发展趋势................................................................................................................................. 3
主要行业运行指标.............................................................................................................................. 3
电信业务收入.........................................................................................................