促销员工作职责.pptx

职责摘要
明确所驻门店目标和任务,门店陈列、品牌形象及客情维护,执行促销活动,收集门店信息及竞品信息。
主要职责
1、销售达成
2、终端维护
3、促销活动
4、客情关系建立、维护
5、信息反馈
6、售后、服务
7、工作联系
8、其它
一、达成销售
1、准确掌握我公司各机型产品功能、特点。
2、熟练产品卖点及品牌优势。
3、熟悉竞品功能及电信、通讯产品知识。
4、熟练掌握销售技巧,准确把握消费者购习需求,积极促进销售达成,完成公司制定的销售指标。
二、终端维护
1、零售店日常维护:保证公司各款机型最佳陈列位置及品牌形象,充分展示宣传物料(如易拉宝、条幅、单页、折页、立牌等)。做好样机维护,确保样机及柜台清洁,及时更换损样机。
2、POP维护:确保POP完整干净,陈列张贴规范标准,积极争取黄金陈列位。
3、价格维护:按照公司的销售政策,及时协调、维护我公司各机型产品零售价格。做好产品价格标示清晰、统一,特别是大卖场必须做到标价统一。
三、促销活动
1、积极准确向商场、卖场、零售店、消费者宣传公司促销活动方案的要求、细则。
2、积极配合、执行公司各款机型促销方案。
3、积极完成促销物料、礼品、堆头展示,做好促销品的申领、保管和发放工作并及时反馈活动进展情况。
四、客情关系建立、维护
1、与零售店主、店员建立并保持良好的关系,确保零售店对我公司销售和商场推广工作的配合与支持。
2、主动和零售店沟通,将我公司的产品/体现在店内自制海报上。
3、零售店生意清淡时,促销员应主动走到店外派发传单,以增加销售气氛。
五、信息反馈
1、按照公司规定认真完成各类零售终端、信息表格的填写,并在指定的时间期限内提交给相关管理人员。
2、积极收集竞品品牌销售及相关信息,并及时反馈。
3、收集零售店、消费者对公司、产品、服务的要求和建议,并及时反馈。
4、积极跟踪商场、零售店的销售、库存以及货源需求并及时反馈。
六、售后、服务
1、耐心接受商场、卖场、零售店、消费者对公司、产品、促销等的咨询、质疑,然后积极主动、热情为其讲解、回答,并使其达成满意。
2、如不能独立解决,请委婉告知对方,待得到正确答案再主动告知,或可直接寻找上级主管的帮助。