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第三章
采访的心态与对策
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第一节
记者的心理素质
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一、采访情绪
记者在采访活动中产生的种种情绪,我们称之为采访情绪。
心理学把情绪的种类分成心境、应激、激情。我们将采访情绪也相应分为记者的心境、记者的应激和记者的激情三个部分。
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1、记者的心境
心境是一种使人的一切其他体验和活动都感染上情绪色彩的、比较持久的情绪状态,特点是“弥散性”。记者随着心境的变化,会以不同的情绪色彩去看待一切事物。
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2、记者的应激
应激是突如其来的紧张情况引起的情绪状态。
3、记者的激情
意向的冲突或过度的抑制都容易引起激情。比如狂喜、暴怒、恐惧、剧痛、绝望,都是激情的表现。
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二、采访表情
现代心理学认为,与情绪和情感相联系的身体各部分的动作变化称为表情动作;作为交际工具的表情动作,包括面部表情、身段表情和言语表情。
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采访表情的总体原则是要适度、得体。
1采访高级领导干部或著名人物时,要显得不卑不亢
2采访一般群众,要显得平易近人、和蔼可亲
3采访异常情绪状态的对象时,表情动作要作特殊处理
4采访群体对象时,要做到“露而不耀”
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三、采访意志
意志是人们自觉地确定目标,并支配、调节自己的行动去克服困难以实现预定目标的心理过程。采访意志,指记者用意志力量来支配或调节自己的行动,借以克服外部和内部的种种困难,去达到预期的采访目的的心理素质。
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(一)新闻采访中,记者可能会出现以下几种常见的心理障碍:
1、固执心理
2、急躁心理
3、惰性心理
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(二)新闻采访中记者的意志应具备下列特性:
(1)志向性,即有达到目的的意图和决心;
(2)自觉性,即有所认识而觉悟,从而具有责任心和主动精神;
(3)钻研性,即为实现预定目标而深入研究;
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