目录
信用风险控制原理
•信用风险控制流程
•计算机帐务风险管理系统
信用风险的化解和释放
•逾期应收帐款全面清理方案
信用风险的预防和控制
•客户风险与分类控制
•授信风险与交易控制
•合同风险与全面控制
•拖欠风险与帐龄控制
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中国电信遭恶意欠费
[媒体报道]
战略
战术
VS
第一部分信用风险控制原理
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信
用
基本概念:
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利益
风险
4
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暴露的风险
潜在的风险
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坏帐
拖
欠
合
同
客
户
风险环节
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分
类
清理
评
审
监
控
控制索链
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逾期
客户风险
发货风险
合同风险
交货风险
收款
水面
水中
泥土
清理
信用分级
发货控制
合同评审
回单签收
催讨
风险环节
控制索链
风险和风险控制
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信用风险控制流程
销售过程
资信
调查
全面
清理
跟踪
催讨
回单
归档
发货
控制
客户管理
(事前调查)
交易管理
(事中监控)
帐款管理
(事后救济)
合同
评审
不良
坏帐
拖欠
签收
额度
条款
客户
拖欠
付款
收货
发货
合同
风险来源
风险控制
控制过程
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计算机帐务管理系统
客
户
资
源
帐
款
分
类
客
户
清
单
电
话
清
单
回
款
目
标
现
金
预
测
帐
龄
分
析
月
度
总
结
合
同
订
立
合
同
执
行
合
同
档
案
责
任
落
实
追
帐
支
持
商
帐
分
类
合
同
评
审
期
限
控
制
额
度
控
制
销
售
台
帐
现
金
台
帐
赊
销
总
帐
帐
龄
记
录
帐
款
跟
踪
授
信
核
准
信
用
评
估
客户管理
交易控制
帐务处理
帐龄监控
收款支持
在线报告
合同管理
商帐清理
催
款
信
函
自
动
提
醒
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