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过去30年,大多数中国企业成功的秘诀就是“胆量+关系”。现在,中国的社会环境发生了变化,社会体系逐步完善,法制也更加健全,灰色地带和暴利行业也越来越少。这使得中国企业再也不能重复过去的老路,要想取得未来的成功,只能靠四个字“市场+管理”。
中国的市场环境得天独厚,但是光有市场是不够的。一个企业的成功永远离不开管理。而管理最需要的就是规范,就是要有科学的管理框架、有效的激励机制和提升机制。
高效的奥秘
第一,管理框架是中国企业当前面临的最大问题。你的企业有好的管理框架吗?问一个最简单的问题就可以见分晓。随便问一个员工:你有几个老板?我相信中国99%的企业员工都会告诉你,他有N个老板。部门经理是他的老板,部门经理的副经理也是他的老板,总监也是老板,副总裁也是老板,总裁也是老板,董事长也是老板,董事长的妹妹、老婆、姐姐也是他的老板,这是中国的现状。一个员工有N多个老板。如果是你这员工,面对这些老板,你的工作效率会高吗?你能有独立的判断力吗?你到底应当听谁的?如果要对N个老板都负责,结果就是对N个老板都不负责。
我认为管理框架要简单化,就是任何一个员工只有一个老板,就是他的顶头上司。就像我在微软一样,我是一个普普通通的软件工程师,但盖茨不是我的老板,他是我的老板的老板的老板的老板,跟我没有关系,我只对一个人负责任。当你只对一个人负责任的时候,你的方向非常明确,你的职责也非常明确。
但有很多的企业,一个出差报销需要几个人签字?七个人、十个人,这样的企业有效率吗?你觉得这七个人有用吗?我可以告诉你这七个人怎么签字的。第一个人签字最简单,因为他知道后边还有六个人要签字,所以这个签字不重要。第二个人也简单,因为第一个人都签了,我签更不重要了,随便就签了一个字。到了第七个人,一看前面六个人,副总裁、总监、部门经理都签了,这个单子应该没有问题,所以我也就签一下吧!这就是中国的现状!别说七个人、一百个人都一点用也没有,这就是我们的管理框架所造成的。
如果你想成为一个高效的企业,我希望你们去实践一下一对一的管理模式。一个企业在完全实现一对一的管理体系以后,这个企业的效率、机制一定会得到很大的提升。
激励的真谛
第二,激励机制。激励机制我也强调简单化,也只需问一个最简单的问题,特别是刚刚创业的企业,你的每一个员工是否都拥有公司的股权,这就是最基本的问题。
如果你能