高尔夫俱乐部安保培训.pptx

安保部门概述
安保部是负责球场安全保卫工作的职能部门,其工作是维护球场的正常经营的环境治安秩序,。由警卫队、消防队、内保队组成。
安保部的主要任务:按照国家有关规定,制定球场总体安全制度和各岗位安全责任制,执行日常安全工作,根据“预防为主”的安全保卫方针制定监督检查措施。防止球场区域内的灾害事故和盗窃、破坏、流氓等违法犯罪活动的发生,对火灾隐患进行整改、治理和排除,最大限度减少火灾发生的可能性和火灾发生后造成的危害和损失,为公司的正常运营提供安全保障。完成重大活动的礼仪接待、安全保卫等工作,完成领导临时交办的其它工作等。
一、安保部组织机构和岗位设置
(一)组织机构图
(二)岗位设置
大门岗(礼宾岗)
西北门岗(员工通道)
VIP会所岗
后九球道巡逻岗
安保监控值班室
领班员巡逻岗
前九球道巡逻岗
隔离带岗
车场巡逻岗
员工宿舍卡口岗
消防中控值班室
安保部办公室
二、安保部岗位职责
安保部经理
直接上级:主管副总直接下级:警卫主管、消防主管(一)、工作概述在主管副总的领导下,全面负责球场的安全保卫工作,保证球场日常工作的正常运转,确保球场宾客及员工的人身、财产安全。(二)、岗位职责1、根据本球场管理的总体要求制定出保安管理的具体方案并组织实施。2、参加总经理召集的各种会议,完成总经理交办的各项任务,定期向总经理汇报部门工作,提出加强和改进安全工作的建议。3、制定保安工作年度计划,包括防火、防盗、对付意外事件的预案制定及训练计划,并组织实施。4、对本球场重要区域经常性巡查,发现问题及时解决。5、每天检查保安领班值班记录,针对问题及时作出批示及处理。6、主动配合公安机关打击各类刑事案件或事故,并采取补救措施。7、对保安发现的问题及接受客户的投诉要及时填写投诉处理单,通知有关部门处理。8、负责聘用本部门主管级以下的员工,对他们进行考核、培训和工作调配,注意做好员工的思想政治工作。9、保持与公安机关、政府有关部门、业务主管部门和兄弟部门的密切联系,互相配合,通力合作。10、负责球场义务消防队的组建和训练,组织并参与指挥扑救火灾,引导疏散。11、做好工作日志。12、完成上级交给的其他一切任务。
警卫主管
直接上级:安保部经理 直接下级:警卫领班(一)工作概述 在安保部经理的领导下,全面负责球场的治安安全保卫工作,保证球场日常工作的正常运转,确保球场宾客及员工的人身、财产安全。(二)岗位职责1、协助经理分管治安工作,对上级布置的工作任务必须按时、按质完成。2、对自己主管的工作负责,制定工作计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。3、深入了解各保安员的工作情况及思想状况,对全体员工进行思想教育。4、协调好公安部门及球场其他部门工作。5、协同领班做好对保安员的管理督导工作。6、协助经理做好部门治安培训计划、法制宣传、督导其他部门确实落实工作。7、组织各类综合性专业训练,提高保安队伍的业务素质,负责警卫队员工的培训和考核。8、协助经理处理发生的各种治安问题。9、负责安保部的内勤工作,收发管理好有关文件、资料。
10、负责本部门员工上班的考勤,每月月底及时交到人事部。
消防主管直接上级:安保部经理直接下级:消防监控员、消防内保(一)、工作概述:在安保部经理的领导下,全面负责球场的消防安全保卫工作,保证球场日常工作的正常运转,确保球场宾客及员工的人身、财产安全。(二)、岗位职责:1、对安保部经理负责.2、认真执行国家消防安全工作法规,结合球场经营特点和实际情况开展消防工作。3、协助安保部经理制定消防工作计划和组织义务消防队的演练与培训,督导下属工作。4、负责组织检查督导各部门防火安全措施的落实。5、熟悉掌握球场内消防设施、器材的配置、保养、使用,定期做好检查工作,使消防设施器材处于良好状态。6、监督消除火警隐患,以及消防系统、器材设备、闭路电视监控、防盗报警系统处理的管理工作。7、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。8、负责对消防中心人员、消防内保保安员进行日常的业务技术培训和考核。9、按时按质完成上级交办的其它工作事项。
警卫领班直接上级:警卫主管直接下级:保安员(一)、工作概述协助经理、主管做好安全保卫工作, 负责本班的工作安排和协调工作,确保内部团结,服从指挥. 保障球场宾客和员工的人身安全及公司的财产安全。(二)、岗位职责1、协助警卫主管、消防主管落实各项工作计划及各项培训工作。负责对本班的工作进行督促和检查。2、抓好班组思想建设,掌握员工思想和工作情况,团结员工相互关心,共同提高。3、每天上岗前要开班前会,提出要求及注意事项。