喜迎十八大,争创新业绩演讲稿
喜迎十八大,争创新业绩演讲稿
各位领导、同志们,大家好!
今天我演讲的题目是“喜迎十八大,争创新业绩”。如果说创新是一种挑战,那么它需要我们勇敢去面对;如果说创新是一种进取,那么它需要我们努力去开拓;如果说创新是硬道理,那么它需要我们毕生心血去拼搏。
二零一二年是路桥中心成立十周年,ETc成功实施一周年的喜庆之年,回顾这一年,回顾这十年,正是中国改革开放,深化体制改革的十年,路桥中心作为一家国企事业单位,或多或少的受到了一些影响和冲击,但路桥人没有气馁,大家始终坚持在中心党委的领导下贯彻全心全意为人民服务的宗旨,不断深化改革,拓展市场,锐意进取,勇闯难关,并且不断的更新理念和思路,优化硬件设施,以优质的服务和培养优秀的职工队伍,在激烈的市场竞争中创造了良好的经济效益和社会效益,为武汉市的城市建设和发展做出了巨大的贡献。
今天,当你行驶在平坦顺畅的公路上,尽享舒适、安全、快捷的时候,你是否会想起我们服务社会的窗口---路桥隧补缴服务站,想起服务站点的职工。作为奋战在基层一线的同志,作为武汉市城市建设事业的生力军和排头兵,我们深感在“创先争优”活动中一份责任、一种担当!面对日新月异的跨越进程,我们正努力展示着”实干、奉献、创新、发展“的崭新风采,立足于平凡的岗位上作出不平凡的事业。
服务站不但是展示武汉市道路交通的窗口,更是我们树立行业新形象,展现行业新风尚的地方,我们以站为家,用自己的青春和激情默默的奉献着,寂静的深夜,当人们沉醉于甜美的梦乡时,我们与星星为伴、与蚊蝇为伴;当别人在长假期间举家出游的时候,我们坚守岗位,努力为大家的出行提供服务;当不被理解而遭受嘲笑辱骂时,我们晓之以理、动之以情,更要有处理突发事件的果断和机警。因为我们有一种信念,那就是要用微笑直接对困难、用耐心化解僵局,用真诚打动司机。一举一动、一言一行无不体现着我们服务站的良好精神风貌!
这就是我们平凡的服务站工作,没有鲜花、没有掌声;严寒酷暑、飞尘相伴;奉献青春、奉献能量,我们奉献于细微的角落,奉献于平凡的岗位,我们的工作平凡,岗位更平凡,没有什么惊天动地的故事,但是群众的需求就是我们的工作,群众的心声就是我们的责任,群众的需求就是我们的要求,一个真诚的微笑、一次规范的服务、一句热情提醒,虽然普普通通,你去做了,司机就记住了。谁说这不是得民心?谁说这不是创先争优真实的体现?
今年正值党的十八大和ETc成功实施一周年的喜庆之年,但同时也充满了机遇与挑战。作为年轻一代的路桥员工,我感到无比自豪和光荣,作为一名收费员,我一直都在揣摩如何做好前台服务,怎样在有限的工作时间内,为企业创造更大的经济效益。要做到服务让司机满意,微笑是表达情感最好的方法,我总会用灿烂的微笑去接待来我们这里办理业务的每一位司机。我们提供文明,优质的服务,是一种内心的
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