酒店员工压力研究（毕业设计论文doc）.doc

XX理工学院继续教育学院
毕业设计(论文)说明书
设计(论文)题目: 酒店员工压力研究
学校: XX理工学院
指导教师: XXX
专业班级: 工商管理20131909
姓名: XXX
2013年5月20日
XX理工学院继续教育学院
毕业设计(论文)任务书
任务下达日期:2013年3月18日
设计起止日期:自2013年3月23日至2013年5月20日
专业
工商管理
班
级
20131909
指导
教师
XX
课题
类型
论文
题目
酒店员工压力研究
主要研究
目标
(或研
究内容)
本课题主要围绕员工压力的形成,员工压力形成的原因以及如何疏解员工压力来提升员工的工作效率为主题,通过对酒店工作的调研分析,并结合现实的社会因素、公司内部因素、员工个体因素等综合内容,得出造成员工压力的压力源是多样的,比如:经济发展、物价上涨、管理制度、人际关系、思维方式等多个方面。如何缓解员工自身的压力,使其能够轻松的投入工作,同时提高工作效率,是公司目前刻不容缓急需解决的重要课题。
课题要求、主要任务及数量(指图纸规格、张数,说明书页数、论文字数等)
围绕工商企业管理的各个领域进行毕业论选题,展开毕业论文的设计,在指导教师的指导下完成毕业论文设计。
总体目标:按时、保质保量地完成毕业设计任务。
具体包括:
:6000字以上
:5月20号完成论文定稿打印装订
:符合学校有关毕业论文格式规范的要求
进度计划
-3-18至2013-3-25 查找资料,确定题目
-3-25至2013-4-1 拟定写作提纲
-4-1至2013-4-25 上交论文初稿,要求结构完整
-4-25至2013-5-5 对论文进行反复修改,充实
-5-5至2013-5-20 论文定稿、打印装订成册
-5-20至2013-5-30 组织论文答辩,确定成绩
主要参考
文献
和数据
[1] [J]. 经营管理者,2013(05)
[2] [J]. 东方企业文化,2013(02)
[3] [J]. 改革与开放,2012(11)
[4] [J]. 大庆社会科学,2012(10)
指导
教师
XX
系部主管
教学主任
继续教育学院
教务科
指导教师评语
评
语
指导教师
职称
日期
年月日
答辩评语
评
语
成绩
答辩委员会
主任(或答
辩小组组
长)签字
日期
年月日
目录
中文摘要 I
ABSTRACT II
1 绪论 1
什么是压力 1
研究背景 2
员工压力是怎样产生的 2
员工压力多样化 2
2 员工压力形成的原因分析 4
社会环境因素 4
工作环境因素 6
员工个体因素 7
3 员工压力的科学运用 9
压力的积极作用 9
有压力就会有动力 9
更有效的完成工作 10
压力的消极作用 12
过度压力对员工的危害 12
对公司集体的影响 13
4 缓解员工压力的对策 15
团队的激励 15
学习沟通减压 15
集体娱乐减压 16
自然的馈赠 17
饮食减压 17
按摩减压 18
5 结论 19
参考文献 20
致谢 21
中文摘要
当今社会经济在飞速发展,员工因此面临着种种压力。美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛提出的五大需求层次理论详细的阐述了人的各种需求,正因这多种需求给员工带来了多重压力。其实,在工作中适当的压力是可以促进工作效率提高的,但过度的压力则会影响员工的身心健康和技能提升。通过本人对酒店工作的调研分析,并结合现实的社会因素、公司内部因素、员工个体因素等综合内容,得出造成员工压力的压力源是多样的,比如:经济发展、物价上涨、管理制度、人际关系、思维方式等多个方面。如何缓解员工自身的压力,使其能够轻松的投入工作,同时提高工作效率,是公司目前刻不容缓急需解决的重要课题。
本论文所包含的公司内部管理研讨内容,均来自于本人对酒店工作的调研分析,纯属个人意见,仅供参考。
关键词:马斯洛; 压力源; 物价上涨; 管理制度
ABSTRACT
In today's society in the rapid development