常用开场白要点及话术.docx

★以一句响亮的“您好!”作为开头,千万不要为了你打扰他而歉意。(一定要有缓慢清晰的思路)
★发自内心的、热情,老板也需要感染。
★如果问好只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?
在初次打电话给客户时,必须要在15秒内做产品自我介绍,利用利益点来引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你谈下去。
要让客户放下手边的工作,而愿意和你谈话,客户经理要清楚地让客户知道下列4件事:
我是谁/我代表那家公司?
我打电话给客户的目的是什么?
我公司的服务对客户有什么好处?
开场白的关键点是:(引起客户兴趣)
激情(声音要有激情,状态要好)
专业(产品的优势,卖点,好处)
语速(语速要平缓,不卑不亢)
自信(对公司产品的认可度,个人自信)
王总,您好!我是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的XXX。看到您在淘宝天猫上做电商,现在是一个移动互联网的天下,微信是移动互联网的第一大入口,微信目前的用户已经达到8亿也就是说您的客户都在用微信,而且现在很多企业都在开始做微商,不知道您有没有想法在微信上卖产品呢?(之前有没有了解过微信营销这块呢)?
你好,张总(经理),我这边是国内微信分销第一品牌上海点客信息技术股份有限公司的xx,张总,是这样的您看现在很多公司都非常注重微信营销,相信您做为企业的负责人也是非常关心这块的,不知道您之前对于微信公众号二次开发有过了解过吗?
张总,您好!我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx,张总,您这边是做XX产品的是吧?现在微信有8亿的用户群体,相信您自己也在用微信,如果有机会让您的产品展现在8亿的用户面前,您有兴趣了解下吗?
您好,张总,我这边是国内微信分销第一品牌点点客,我叫xx,很高兴与您通话,张总,不知道您知不知道##公司,他是您的同行,是我们这里的老客户,他们现在通过运用我们的微信分销平台取得不少的成绩,现在很多的公司业务的主要来源都是靠微信的。您有兴趣了解下吗?
案例:
1、王总,我这边是