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管理学相关知识汇总.doc


文档分类:管理/人力资源 | 页数:约197页 举报非法文档有奖
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练习五
一、简述题
"1+1>2"的协同效应,影响协同效应的因素有哪些?
答:协同效应也就是组织作为一个系统所表现出来的整体效应,一般来说,影响协同效应的因素有:
协调,组织内人、财、物诸要素的协调程度;
要素的质量以及互补、相容的程度;
内外部环境;
管理水平等。
2. 明确组织目标,会产生什么样的作用?
答:管理活动的核心就是为了实现组织的目标,明确组织的目标,有以下几点作用:
保证组织内部各种目标的一致性;
为动员和分配组织的各种资源提供依据;
有利于促成良好的工作环境;
有助于开展控制活动。
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答:对待冲突,管理人员应该树立两种观点:
一是,应明确冲突是无法避免,适当的冲突对组织也是有益的。
二是,对待冲突,可通过强调共同的目标、加强相互沟通、做好协调与引导工作,来化解或降低冲突的负面影响。

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  • 时间2015-09-25