租房不成索中介费遭拒
房客、中介各诉委屈
本报讯昨天,外地来市区工作的陈先生反映,称他在
某中介公司缴过中介费后,等了两个多月都没有租到满意
的住房,中介费也无法讨回。但中介公司表示,他们同样
有苦衷,也不愿发生这样“砸招牌”的事情。记者采访了
解到,这种问题在我市绝非特例,且借鉴外地经验来规范
市区中介市场仍有很大难度。
多次看房均不满意
陈先生说,他 6 月上旬到某中介公司找房,缴了中介
费后,看了几套房都不满意,还有一些房子根本联系不到
房东。中介公司让他回去等电话,结果等了两个多月一直
没有消息,他要求退中介费遭拒。
看房期间,中介公司提供的信息也不完全属实。他要
租家电齐全的住房,有一家虽然说是新装修、家电齐全,
但他看房时发现连地板砖都没铺。另外,陈先生对市区的
道路不熟,可看房时,中介公司只告诉他地址,他有时找
很久都找不到地方。
中介费用不会退还
昨天,记者在几家中介公司了解到,他们收取的中介
费是不退还的,如看房不满意,他们可一直为客户服务,
直到租到满意的房子为止。至于为何不退中介费,某中介
公司负责人王女士说,租房的客户可先查阅他们的房屋信
息,发现合适的房子后才缴中介费,他们再联系房东看房。
客户可能要看几套房才会找到合适的,期间他们会产生电
话费等相关费用,如租不到房就退款,他们就没有利润了。
借鉴外地经验有难度
据了解,外地一些中介市场,房客和房东并不直接联
系。房东把房子交给中介公司,然后双方签一份协议,看
房收钱都由中介公司完成,房客看房成功后才支付中介费,
收费标准一般为半月房租。
某中介公司负责人赵先生说,外地经验确实很好,可
省去房东很多麻烦,但牵涉问题较多。如房子交给中介公
司,家电房屋损坏、水电费等问题处理起来比较麻烦,他
们要耗费更多的人力和精力。有些房客租到房后,使用起
来很不爱惜,几年下来,房东看到自己的房子破烂不堪,
就会产生纠纷。
目前,租房成功后,中介公司会让房东缴 30 元和房客
签订一个三方协议,如有拖欠水电费及出现房屋损坏等现
象时,中介公司可帮助协调,但许多房东都不愿接受。如
借鉴外地经验,按半月房租的标准缴中介费,会比现在几
十元的费用高出不少,房客和房东会更难接受。
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