医院门卫规范.doc

医院门 卫 值 班 制 度 
 
一、服从医院工作安排和管理,遵守各项规章制度,认真履行工作职责,自觉接受监督。 
二、按时上岗,积极主动做好本职工作,维护医院的治安秩序,保一方平安。 
三、值班前不得饮酒,不得擅自离开岗位,不得在岗时睡觉、办私事。 
四、着装整齐,仪表端庄,保持良好的形象,热情大方、礼貌接待来单位办事人员。 
五、要熟悉和掌握医院内的基本情况,熟记工作人员和车辆,对外来人员进行来访登记。值班时要保持高度警惕性,密切注意进出人员和车辆动态,发现可疑人员、可疑情况,要及时控制并向单位报告。 
六、注意观察,妥善处理紧急情况,遇到火警、盗警以及其他紧急情况要及时向单位报告或报警,协助单位或公安机关处理相关事宜。 
七、保持岗位清洁卫生,物品摆放整齐。门卫值班室不得作为休闲场所,谢绝无关人员逗留。 
八、不准流动摊贩、产品推销员、张贴广告者及其它社会闲散人员进入医院或张贴在医院大门前。 
九、维护医院的正常秩序。许可进入医院的车辆,禁止鸣笛,并在指定的地点停放,对乱停乱靠车辆进行纠正。出租车及其它营运车辆禁止入内。 
十、节假日轮休期间要做好交接工作,做到24小时院内有人值班,并做好交接登记。 
医院门卫岗位职责
一、服装整齐,文明礼貌执勤,上岗时不得吸烟。
二、上班时间不准脱岗特别值夜班时不得睡觉、、看书或干任何与工作无关的事情。
三、院内物资出入要严格把关,出院外物资必须凭出门单放行。
四、保持大门口畅通,车辆停放整齐。
五、严格管理好入院车辆的停放,保持院内应急通道畅通。
六、输液室值班保安人员要管理好秩序,并要切实保护护士的人身安全。
七、大厅值班保安人员要维持收费、化验、药房等窗口的秩序,防止小偷和医托。
八、管理车辆的保安人员必须勤巡逻,指挥车辆停放入车位,保持院内通道畅通。
九、住院部探视按医院规定时间开放,严格控制陪人进入病区。
十、巡逻保安必须勤巡逻,对院内的重要部位勤巡、勤看,发现异常情况要及时报告保卫科或“110”指挥中心。
十一、严格服从保卫科管理人员的调遣,在接到通知后5分钟内一定要到位。
十二、保安人员在值班过程中发现火灾隐患及火情要主动及时给予处理,并及时报告保卫科或“119”火警。
医院门卫人员职责
一、门卫人员在保卫科的领导下负责医院的门卫工作,严格执行门卫工作制度。
二、病区门卫人员须严格执行探视、陪客、会客制度,维护病区内正常的医疗秩序,保证病区安全。
三、门卫人员必须坚守岗位,工作中既要坚持制度,又要文明礼貌待人。
四、对外来车辆,根据不同情况进行管理。
五、对大门两边的三轮车进行管理。
六、外来车辆严禁进入医院停放。
七、对分管的范围进行治安巡逻,确保该区域的安全。
八、对携带物品出院门需检查出门证,否则门卫人员有权扣留。
九、如遇紧急或难以处理的事情立即报总值班和保卫科处理。
医院门卫工作制度
(1) 服从医院领导交给的各项任务,严格履行岗位职责,做好本职工作,做好交接班记录。
(2) 维护医院内部正常的营业秩序,尤其是各窗口队列秩序,密切关注收银台周边情况,确保营业款绝对安全。
(3) 禁止患者在医院内吸烟,发现吸烟者应当立即劝阻。
(4) 谢绝明显的精神病患者,乞讨者,醉酒者,拾破烂者进入医院。
(5) 严格禁止宠物进医院。
(6) 禁止未经医院相关部门许可的考察学习团队在我院拍照。
(7) 严厉禁止医托及其他不法分子在我院活动。
(8) 每天不少于八次对医院各区域进行全面的消防安全巡逻。
(9) 负责对各区域水、电等设备设施定点定时监控使用规范的安全维护。
(10)负责对影响医院形象的行为进行制止。
医院门卫纪律及行为准则
(1)当班门卫要求仪容整洁,按规定着装,不得留胡须长发,不准嬉戏打闹,不准高声喧哗;不准边走边吃东西或者手上挥舞其他物品;不准袖手、插兜、搭肩、挽臂、懒腰。
(2)不得酒后上岗,当班期间不得饮酒,不得擅离岗位、串岗、干私人事情。
(3)当班时不准坐卧、吸烟、吃东西、看电视,听收音机、看书报、扎堆聊天等。
(4)尊重领导,服从管理。
(5)不得恐吓,殴打患者、危害同事,不在岗位上大声喧哗,严禁使用不文明语言。
(6)不得内外勾结,损害或企图损害集体利益,不得利用工作之便擅自携带医院物品,盗窃医院物品或患者钱物,损坏医院设施和执勤用品。遵守医院各项规章制度。
传染病登记报告管理制度
1、疫情管理、直报人员必须认真学习《传染病防治法》和其他相关法律法规以及规范性技术指导文件,严格按要求进行本院的疫情报告管理工作。  
 2、报告的方式:本单位的传染病疫情信息实行网络直报,并按要求进行电话报告。  
 3、报告