培训教材教练技术LP教练手册WORD档P16.doc

LP教练手册
教练:
日期:
西典专业教练操守
我会以共赢的心态去发展和提供专业教练服务
我会尊重我的客户,以真诚和负责的心态服务他们
未经客户的允许,我不会公开客户的一切数据
未经客户的允许,我不会同时或在指定时限内对客户的竞争对手提供教练服务
我不会胡乱演绎教练服务的定义和目的
我不会教练违反道德标准的事情
我不会向从事非法行为或违法的行业的客户提供教练服务
我不会在教练服务期间至结束后六个月和客户发展亲密关系
你就是也必须是一个中立、高要求的教练
中立:
不强加自己的意见,不带自己的情绪,焦点在对方
高要求:
承诺于学员的承诺,负责任高要求的令学员必须达到他们的目标
一、LP的方向
A、通过学员达成目标的过程,发现盲点,挖掘潜能,提升自我的素质;
(承诺、付出、负责任、团队)
B、通过心态的改变,养成一些新的行为习惯。支持今后的工作和生活;
C、通过感召,提升自己的影响力,形成自己的人格魅力,打造自己的领袖力。
二、教练的目的
A、用你的中立和高要求,负责任的支持学员拿到自己设定的每一个有挑战的成果从而达成他设定的目标;
B、发现学员的盲点,并及时给予回应,从而挖掘他的潜能,打开他的可能性;
C、通过学员达到成果,从而确保学院有收获和赢的体验;
D、不论面对任何情况,作为教练一定燃起学员向前冲的力量与意志;
E、鼓励每人成为团队的领袖,打造团队精神。
三、教练的方向
A、学员的目标
B、团队的目标
C、学员未达成目标需要提升与迁善
D、整个团队为达成目标需要提升与迁善
E、一切都是学员的心态
F、团队的状态
四、教练与学员关系
A、是关心的
B、是互动的
C、是支持的
D、承诺与学员的承诺
E、激励与挑战并重
作为一个出色的教练在以下技巧应注意
一、在聆听能力上:
1、要能够听到事实、演绎、含混、谬误、情绪、出心、正面/负面推动力;
2、要以开放和忘我的态度聆听
二、在发问能力上:
1、要善用问题、厘清真相、带动向前、正面、启发性、可能性
三、在区分能力上:
1、要能有效地区分信念、心态、真相、情绪、出发点
四、在回应能力上:
1、要简单直接、到题、诚实、一针见血、有力度、准绳、决断有效反应对方的真相
五、在迁善能力上:
1、要根据,同时为达到目标,能及时的调整自己的心态从而符合场合、氛围等的要求
六、在激励能力上:
1、要及时包容、鼓励及嘉许;引领目标、激励对方强项与能力
七、在挑战能力上:
1、决不会包庇当方、停止迁就、要求对方达到卓越水平
八、在目标、行动计划上;
1、有效清晰客户自己的目标;
2、要明晰客户的现状;
3、取得客户的承诺、明确宣言、具体的计划;
4、并负责任的跟进成果。
九、在素质上:
1、要将激情、承诺、负责任、欣赏、付出、信任、共赢、感召、可能性等领袖特质融入自身;
2、要做到主动、引发、创造、有动力、关怀、联系、专业;
3、要自觉性高、自我迁善、时刻留意自己的位置;
4、恰当控制各个活动的时间
作为一个出色的教练在LP中应做到
在挑战方面:
我要寻求富有挑战性的机会扩展自己的能力;
我要挑战别人发挥他们的创意;
要我突破规范,寻求创新的方法来支持组员迁善;
在前景不明朗的情况