运营副总初试考题.doc

运营经理笔试考试试题

一、单项选择题(每题1分,共30分)。
请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、漏选或误选均不得分)
1. 下面成本(D )是不随产品数量的变化而变化。




下面(D )不属于工作描述中的内容。




3. 平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是(D )。
,市场的发展,市场的渗透,多样化发展
,员工,结构,系统
,社会,政治,技术
,内部流程,客户,学习和发展
周总以前对某大学的学生印象不好,所以在面试的时候,认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于( D )




为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面(D )调度方式。

资源是实现公司目标的(A )。

为了做出更加合理的资源计划,避免风险,那么计划前首先应该做的是( A )。

于渐进式变革来说,影响变革的主要人员是( D )。


( D )是变革计划解冻阶段不需要做的。

预想反应
不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的( D )。

公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算可以称为( D )

头脑风暴法有几条重要的原则,( D )不符合它的原则的。

健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分,而且还有另外一个重要的原因是( D )。


为了满足客户的需求,有一个很重要的部分就是( A )。



、鼓励和动员组织内员工
为了满足客户的需要,可以采用客户关系管理技术,这是通过(B)的应用满足客户需求。




引发变革的原因不包括( A )。




,它的特点是期限短、流动性强、风险小、易于转换为已知金额的现金。这种资金被称为(D )。
A. 应付账款 B. 应收账款
C. 银行贷款
,那么,当边际成本(C)边际收益时,该企业的利润最大。
A. 小于
,有两种可供选择的方案。其中公司选择了方案甲,但是方案乙也同样能够给公司带来利益,那么公司由于选择方案甲而放弃了方案乙所带来的利益被称为( A)。
A. 机会成本 C. 沉没成本
,建立健全的健康与安全法则,该企业这样做的主旨是为了(A )。
A. 防患于未然
C. 防止大的经济损失
,首先要考虑的任务是(A)。
A. 预测 B. 预算 C. 分析
,该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为(C)。
A. 质量协议

C. 产品质量协议
,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效管理的过程称为(C )。

D. 项目控制
,为确保项目按照计划进行,他要处理所有偏离原来计划的问题,那么张经理所处的阶段属于项目管理的(D )阶段。
A. 项目计划
C. 项目收尾
,要制定人