移动端在线旅游发展研究.docx

移动端在线旅游发展研究作为与移动互联网紧密结合的旅游业,移动互联网市场的迅速壮大以及智能手机的普及,为旅游业发展带来了巨大的机会。本文分析了移动在线旅游发展中的现状及市场特征,并提出了移动端在线旅游发展的5个策略。 XX年,中国互联网信息中心发布第37次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至XX年12月,我国网民规模达亿;互联网普及率为%,较XX年底提升了个百分点。我国手机网民规模达亿,较XX年底增加6303万人。网民中使用手机上网人群的占比提升至%,手机依然是拉动网民规模增长的首要设备。庞大的手机网民用户,撬动了各行各业发展的商机,与移动互联网技术结合最为紧密的旅游行业表现得更为明显,一场无线旅游市场的战争已经硝烟弥漫。一、移动在线旅游发展现状移动端在线旅游主要是随着无线终端技术、网络技术、软件技术的发展而兴起的无线旅游,游客主要通过智能手机与平板电脑无线终端设备,通过网络连接下载各种软件,从而完成传统旅游提供的主要服务,如预订交通、酒店、旅游线路产品以及门票等。随着移动互联网的普及,通过移动端预订机票、酒店、旅游线路产品的比例上升迅速,XX年第4季度,中国在线旅游市场移动端交易规模达到亿元人民币,同比上涨%,在线旅游市场移动端渗透率达到%,移动端旅游市场竞争日益白热化。 XX年,无线端的战争更是硝烟弥漫,据不完全统计,携程、去哪儿的无线端下载量已超过3亿,艺龙、同程也进入1亿下载量行列。国内旅游预订市场差不多已经有上千规模,但新的竞争者还在不断涌入。BAT三大巨头百度、阿里、腾讯都一起涌入,百度投资先是投资去哪儿,后一手促成携程与去哪儿的合作,成为携程的第二大股东,加紧布局无线客户端和手机支付市场;阿里进军无线旅游市场,不断推广去啊iPhone客户端、Android版本客户端;而腾讯先后投资艺龙网、同程网,同程网为了冲进无线端第一阵营,与万达达成战略合作,XX年增长势头非常凶猛。以劲旅咨询监测的下载量为依据,最新发布的《XX年11月国内旅游类应用市场监测报告》显示,国内安卓系统旅游类应用产品下载量排名前十位的依次是:携程旅行、去哪儿旅行、同程旅游、滴滴出行、途牛旅游、快的打车、艺龙旅行、航班管家、高铁管家以及驴妈妈旅游。移动旅游的发展如火如荼,无论是传统的旅游产品供应商还是OTA,都在举全力发展无线端旅游市场。移动互联网的飞速发展,给传统旅游产业带来了广阔的创新空间。在旅游领域,移动互联网再次成为创业的红海之地,移动互联网将改变传统的旅游行业,移动旅游未来其必将成为旅游预定的核心渠道。二、移动旅游市场的特征移动旅游产品的飞速增长,给消费者提供了更多的选择,更加丰富了旅游市场。纵观移动在线旅游市场,会发现其呈现以下特点。信息整合是移动在线旅游的基础需求伴随科技的高速发展和信息的迅速膨胀,互联网上每天都会产生海量旅行信息,信息的梳理和整合是用户的基本需求。在旅游的整个过程中,旅游前的信息服务预订,旅游中的酒店预订、职能门票、旅游导引等服务,旅游后的数据统计、满意度调查都应该在一个APP上实现,不需要客户在各网站或APP间切换,一站式服务的实现需要对信息进行整合。想走就走,想停就停,想回就回,想说就说,一部手机走天下应该是旅游者的心声。 APP的诸多优点使其在旅游业中如鱼得水,气势正宏的旅游业都期望在这个平台上分羹一杯,从而促进了APP应用数量的爆