人力资源管理师(二级)总复习 串讲资料.txt

人力资源管理师总复习
第一章人力资源规划
★★★考点 1:组织结构设计的基本理论P1
★★考点 2:组织理论的发展P2
★★★★考点 3:组织设计理论的分类P2
★★★★★考点 4:组织设计的 5 项基本原则(简答)
★★★考点 5:组织结构模式P8
★★★考点 6:新型组织结构模式P4
★★★★考点 7:组织结构设计的程序(5 步)(简答)
★★★考点 8:不同组织结构设计的原则P8
★★★★考点 9:企业战略与组织结构的关系P
★★★★★考点 10:企业组织结构变革的程序P10.
★★★考点 11:企业人力资源规划的内容P21
★★考点 12:企业人力资源规划的环境P24
★★考点 13:制定企业人员规划基本原则P25
★★★考点 14:人力资源需求预测的内容P30
★★★★★考点 15:人力资源预测的作用(简答)P31
★★★考点 16:人力资源需求预测的影响因素P32
★★考点 17:竞争五要素分析法P33
★★考点 18:人力资源需求预测的三个原理P38
★★★★考点 19:人力资源需求预测定性方法P40
★★★★考点 20:人力资源需求预测定量方法P41
★★考点 21:企业人员总量需求预测P48 .
★★★考点 22:企业人员供给内、外供给预测类型P63
★★★★考点 23:制定企业人力资源规划的基本程序(简答)P69
★★★考点 24:人力资源供求关系的三种情况P69
★★★考点 1:组织结构设计的基本理论 P1
组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架,组织结构是企业规模扩大的产物,事先规定管理对象、工作范围和联络路线等事宜。组织结构设计是指以组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的组成部分,也是企业管理的前提。组织设计虽然是一项操作性很强的工作,但是它要在企业组织理论的指导下进行的。组织理论与组织设计理论的区别与关系:
组织设计是在组织设计理论的指导下进行的,组织设计理论是企业组织理论的一部分。1 组织理论被称为广义的组织理论或大组织理论,组织设计理论被称为狭义的、小组织理论2. 组织理论包括组织运行的全部问题,如组织运行环境、目标、结构、技术、规模等;组织设计理论主要研究企业组织结构的设计。
,从逻辑上讲,组织理论包括组织设计理论。
【历年真题】(20070590)1关于组织理论与组织设计理论,说法正确的是( )。
A、组织理论包括组织设计理论 B、组织理论被称为广义组织理论
C、组织设计理论被称为大组织理论 D、组织理论与组织设计理论外延不同
E、组织理论与组织设计理论外延相同
【参考答案】ABD
★★考点 2:组织理论的发展 P2
:以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构;
:以行为科学为理论依据,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究
组织结构;
:从行为科学中分离出来,主要以权变管理理论为依据,它既吸收了以前各
种组织理论的有效成果,又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。
【历年真题】(20070531)( )以行为科学理论为依据。强调人的因素,从组织行为学的角度来研究
组织结构。
A、古典组织理论 B、近代组织理论 C、现代组织理论 D、当代组织理论
【参考答案】B
★★★★考点 3:组织设计理论的分类 P2
组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。
动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,加进了组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
现代组织设计理论,无疑地属于动态的组织设计理论。但是在动态组织设计理论中,静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位,依然是组织设计的核心内容。动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展,两者是相互依存的包容关系。
【历年真题】(20070531)从管理形式上看,现代人力资源管理是( )。
A、静态管理 B、动态管理 C、权变管理 D、权威管理
【参考答案】B
【历年真题】(20071132)在动态组织设计理论中,( )所研究的内容占有主导地位。
A、静态组织设计理论 B、动态组织设计理论
C、古典组织设计理论 D、近代组织设计理论
【参考答案】A
【历年真题】(20080532)以下不属于静态的组织设计理论的是( )。
A、组织的规章 B、组织的体制 C、组织的机构 D、组织的协调
【参考答案】D
【历年真题】(20081